サードパーティー製のワイヤレス ヘッドセットは、ワイヤレス ルーターと同じ周波数帯で配信するため、能動的電波障害を引き起こす可能性があります。 問題の原因がヘッドセットかどうかを調べるには、ワイヤレス ヘッドセットのベース ステーションの電源を抜きます。 次に、接続をもう一度テストします ([プロファイルとシステム]、[設定]、[全般]、[ネットワークの設定]、[ネットワーク接続のテスト] の順に移動)。 ワイヤレス ヘッドセットが原因でエラーが発生している場合は、本体が Xbox に接続されます。 接続テストに成功しない場合は、次の手順に進みます。 能動的電波障害は、他の電子機器がワイヤレス信号を配信している際や、他の形態の電磁干渉波を発している際に発生します。

Microsoft サブスクリプションの定期請求をオンまたはオフにする方法について説明します。

購入またはプロモーションからコードを引き換える方法と、コードなしでアカウントに直接適用されるオファーについて説明します。 今すぐコードを利用するには、 xbox.com/redeem に移動するか、次のリンクに従います。 Xbox コードは、次のように書式設定された 25 文字の英数字文字列です。 Important 使用する前に、正しい Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。 Xbox サポートでは、引き換えられたコードを別の Microsoft アカウントに転送することはできません。 詳細については、「使用する前に」セクションを確認してください。

オンラインまたは小売店からMicrosoft 365 FamilyまたはMicrosoft 365 Personal サブスクリプションを更新する方法について説明します。

以下の「サブスクリプションのキャンセル」セクションで、Xbox サブスクリプションをキャンセルし、払い戻しの資格を確認する方法について説明します。 次の国では、Microsoft コンシューマー サブスクリプションの日割り計算払い戻しポリシーに記載されているように、直ちに有効な定期請求があるサブスクリプションを取り消し、日割り計算された払い戻しを受ける権利があります。 詳細については、以下にアクセスしてください: ドイツでは、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 詳細については、Microsoft アカウントにサインインしていない場合は、次のリンクを参照してください。 こんにちは!

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

Xbox をオフラインに設定することで、サービス停止中にゲームをプレイする方法について説明します。

Microsoft Teamsの外部チャットからのスパム、フィッシング、または偽装の試行からセキュリティを確保します。

トレーニング: すべての受信者が Microsoft Exchange を使用している場合に、Outlook で送信済みメールを取り消す、または置き換える方法を見て学ぶ。

Xbox ゲーマータグを別の Microsoft アカウントに切り替えることができるように、エラー コード 8015341b を解決する方法について説明します。