为从 Microsoft Store 购买的应用和游戏获得退款
捆绑销售包内的单个项目不可退还。 数字礼品卡和服务/订阅卡可能也有资格退货。 有关退货和退款政策的详细信息,请参阅 Microsoft 销售条款。 如果你看到我们已发放退款,但这笔钱尚未退还到你的支付提供商,请等待几天。
適用対象:
Microsoft アカウント ダッシュボード
数字游戏购买退款条款 | Xbox Support
获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。
打包 CD 或 U 盘的演示文稿 - Microsoft 支持
你可以为演示文稿创建 一个包 ,并将其保存到 CD 或 U 盘,以便其他人可以在大多数任何计算机上观看你的演示文稿。 创建包可确保将演示文稿的所有外部元素(如字体和链接的文件)传输到磁盘或闪存驱动器。 这也称为“将演示文稿发布到文件”。
適用対象:
PowerPoint for Microsoft 365, PowerPoint for Microsoft 365 for Mac, PowerPoint for the web, PowerPoint 2024, PowerPoint 2024 for Mac, PowerPoint 2021, PowerPoint 2021 for Mac, PowerPoint 2019, PowerPoint 2019 for Mac, PowerPoint 2016
Windows 上移动应用的故障排除和常见问题解答 - Microsoft 支持
适用于 Android 的 Windows 子系统™可帮助电脑安装和打开移动应用。 大多数问题将通过重启来解决。 操作方式如下: 适用于 Android 的 Windows 子系统™设置应用可用于调整资源、图形、屏幕阅读器设置等。 更改这些设置可能会提高移动应用性能: 如果对移动应用和子系统进行故障排除未能解决问题,检查这些可能的解决方案。 请确保你的国家或地区受支持。 30 多个国家/地区支持移动应用和Amazon Appstore。 有关详细信息,请参阅 在 Windows 上支持Amazon Appstore的国家和地区。 使用“适用于 Android 的 Windows 子系统™设置”应用重启子系统,然后再次尝试打开应用。
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。
Windows 安全中心 应用中的病毒和威胁防护 - Microsoft 支持
该页提供对多个功能和设置的访问权限,以确保全面保护,分为以下部分: 当前威胁:此部分显示设备上当前发现的任何威胁、上次运行扫描的时间、花费的时间以及扫描的文件数。 还可以启动新的快速扫描,或从其他扫描选项中进行选择,以便进行更广泛的或自定义的扫描. 勒索软件防护:在本部分中,可以配置 受控文件夹访问,以防止未知应用更改受保护文件夹中的文件。 它还提供了配置 OneDrive 的选项,以帮助你从勒索软件攻击中恢复. 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中, 选择“ 病毒 & 威胁防护 ”, 或使用以下快捷方式: 病毒 & 威胁防护. 在 “当前威胁 ”下,可以: 快速扫描:当你不想花时间对所有文件和文件夹运行完全扫描时,此选项非常有用。
下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體 - Microsoft 支援服務
你的 Surface 裝置驅動程式會以可下載的 .msi 檔案包包。 要找到適合你裝置的驅動程式套件: 從下拉選單選擇你的 Surface 裝置,然後點擊連結前往你 Surface 機型的官方 Microsoft 下載中心頁面。 如果你不確定自己用的是哪款 Surface,可以去 Surface App 裡看看。 如需詳細資訊,請參閱 了解您有哪一種 Surface 模型。 在下載中心頁面,選擇 下載。 如果有多個下載檔,請選擇與你 Surface 機型及 Windows 版本相符的 .msi 檔名,並選擇 下載。 例如:
在 Android 上使用 Microsoft Launcher
为此,请转到工作应用并打开托管的 Google Play 商店,该商店的右下角有一个小的蓝色公文包。 从那里查找并下载Microsoft Launcher。 请注意: 如果在托管的 Google Play 商店中找不到Microsoft启动器,请联系 IT 管理员进行访问。
在Android上安裝和設定 Microsoft 365 Copilot 應用程式
瞭解如何在 Android 手機或平板電腦上安裝 Microsoft 365 Copilot 應用程式,以及搭配 Microsoft 365 使用應用程式。
適用対象:
家庭向け Microsoft 365, Microsoft365.com, 一般法人向け Office, Microsoft 365 Admin, 21Vianet が運用している Office 365, 21Vianet が運営する Office 365 - Small Business Admin, 21Vianet が運用している Office 365 - Admin, Android 用 Microsoft 365 Copilot アプリ, Microsoft 365 for Mac
通过 Skype 拨打手机和座机的成本是多少? - Microsoft 支持
Skype 到 Skype 通话是免费的 - 但若要从 Skype 拨打手机或座机,你需要一点 Skype 信用额度 或 订阅。 你支付的价格取决于 你呼叫的国家 /地区,而不是你 从 呼叫的国家/地区。 Skype 通话费率是多少? 此信息是否有帮助? 通过 Skype 拨打手机和座机的成本是多少?