アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

查找有关《最终幻想 XIV》基本问题的解答。 免费试用版有哪些限制？ 要玩完整版，我需要什么？ 什么是 FFXIV 金币？ 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 获取有关《最终幻想 XIV 》 (FFXIV) 的常见问题解答。

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您每天可以為您的 Microsoft 帳戶增加金錢或兌換禮品卡，總計最多達 $1,000 美元*。 您每天最多只能支出 $1,000 美元*。 在任何時間，您可以存放在 Microsoft 帳戶中的金額上限為 1,000 美元*。 如果您以您的名稱註冊了其他 Microsoft 帳戶，或我們判定您建立的帳戶，則所有 Microsoft 帳戶的合併限制為 5,000 美元*。 附註: * 或是以您的國家或地區貨幣計算的美元等值金額。 您可以使用帳戶中的資金購買哪些專案. 禮品卡條款及條件. 連絡 Store 支援. 需要更多協助嗎？ 連絡客戶支援。 如需技術支援，請前往 連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请登录到Microsoft 帐户仪表板上的订单历史记录页。 请确保使用购买时所用的帐户进行登录。 如果在创建订单时未登录并使用来宾签出，请改用 来宾订单查找 。 打开订单历史记录. 若要查看更多订单和过去购买，请选择“ 过去 3 个月内订购 ”下拉列表。 若要打印订单或其纳税发票，请选择 “ 订单详细信息 ”>“ 打印 ”/“ 纳税发票 ”。 如果你从Microsoft Store购买了一个物理商品，而我们将其寄送到你，则可以在 订单历史记录页 检查状态。 如果订单状态 "已发货"，请检查状态下方的 跟踪发货 链接。 待定 订单可能需要更新信息或更改付款方式。 最近的购买可能无法立即显示状态。 请稍后返回查看订单进度。

完整金額將加值到您的 Microsoft 帳戶，而且可用來購買電影、遊戲、應用程式內購買和實體商品。 這可用來購買 Xbox 相關訂閱，但無法購買 Microsoft 365 訂閱。

Skype 訂閱是會自動續約的購買專案，直到您取消訂閱為止。 必須在續訂日期前至少三天取消月租方案，以避免在下一個帳單週期被收費。 與訂閱不同的是，只有當您在帳戶上啟用 自動加值 功能時， Skype Credit 才會繼續向您收費。

如果您已兌換產品金鑰、重新安裝應用程式，或您已透過公司或學校指派授權，您可以略過並移至「登入」區段 ，以下載並安裝 Microsoft 365 或 Office。 不過，如果這是您 第一次 安裝 Microsoft 365或 Office，您可能需要先執行一些步驟。 請展開下方的 深入了解 章節以取得詳細資訊。 您瀏覽器中的引導式支援可針對 Office 問題提供數位解決方案. 嘗試引導式支援. 如果這是您第一次安裝Microsoft 365或 Office，您可能需要完成一組預先安裝步驟，或者您可能需要遵循與下面顯示的不同步驟。

如何创建或编辑电子邮件的 Outlook 签名。 包括签名、文本、图像、电子商务卡和徽标。