對於 Apple App Store 購買，請向 Apple 支援申請 退款。 尋找您的訂閱，然後選取 [管理]。 附註: 如果您看到 [開啟週期性計費] 而不是顯示為 [管理] 的連結，這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期，且在此日期之後不會自動向您收費。

本文涵蓋的 常見問題集 是關於 Mac App Store 的 Office 提供狀態，以及直接從 Microsoft 和從 Mac App Store 下載 Office App 之間的差異。

在 iPhone、iPad 或其他 iOS 裝置上使用常用的 Office App，例如 Word、Excel、PowerPoint 及 OneNote。 設定電子郵件使用 iOS 版 Outlook。

瞭解如何在 iPhone 或 iPad 上安裝 Microsoft 365 Copilot 行動裝置應用程式，以及搭配 Microsoft 365 使用應用程式。

準備好安裝 Microsoft 365或 Office 2024了嗎？ 開始之前，請確保您的 PC 或 Mac 符合 系統需求。 如果您已兌換產品金鑰、重新安裝應用程式，或您已透過公司或學校指派授權，您可以略過並移至「登入」區段 ，以下載並安裝 Microsoft 365 或 Office。

望ましくない可能性のあるアプリのブロックは、2020 年 5 月Windows 10更新プログラムで最初に導入され、エンタープライズおよびコンシューマーのお客様向けに既定でオフになっています。 注: 2021 年 9 月以降、企業のお客様向けの PUA としての暗号化ソフトウェアのみをブロックします。 操作方法構成しますか? 望ましくない可能性のあるアプリのブロックを構成するには、 [スタート > 設定] > [Update & Security >Windows セキュリティ >App & ブラウザー コントロール > 評判ベースの保護設定] に移動します。

使用 iOS 版 Outlook 將 Outlook.com、Microsoft 365 或 Exchange 電子郵件帳戶新增至 iPhone、iPad 或 iPod Touch。

了解如何從 Microsoft Store 尋找並安裝數位下載項目。 請參閱指示，以下載並安裝直接向 Microsoft 購買的軟體。

為獲得最佳體驗，建議您使用 iOS 版 Outlook 行動 App。 如需疑難排解提示，請參閱 針對行動裝置上的電子郵件進行疑難排解的常見問題集。

使用此處的類別來尋找您需要的協助。 如何？ 在 Gmail 或 G Suite IMAP 中啟用「所有郵件」、「草稿」、「已發送郵件」、「垃圾郵件」和「垃圾桶」資料夾？ 如果我的應用程式是使用 Intune 進行管理，我是否可以將 Outlook 連絡人儲存到我的通訊錄？ 我的 Outlook 行動裝置上的 [我的最愛] 清單是否可以在我的其他 Outlook 應用程式 (例如 Win32 或 Outlook 網頁版) 中查看？ 重要: Outlook 行動訊息服務將於 2024 年 6 月淘汰「播放我的電子郵件」功能。 若要深入了解，請參閱 Cortana 的終止支援。