Windows または Office のダウンロード、インストール、またはアクティブ化に関するヘルプが必要な場合、テクニカル サポートが必要な場合、または課金関連の質問 & アカウントがある場合は、下の [ヘルプの取得] ボタンを選択します。 問題について説明します。 また、セルフヘルプを提供するか、チャットや通話の要求を含む可能性がある最も適切なサポートに接続します。 電話をかけるので、待つ必要はありません。 ヘルプを表示する. Surface ビジネス デバイスのサポート ケースは オンライン でのみ開始される場合があることに注意してください。

Xbox 本体または Windows デバイスで Game Pass サブスクリプションを購入する方法について説明します。

インターネット接続、自動システム、ライブ サポート アドボケイトを使用して、Windows のライセンス認証を行う方法について学習します。

スマホ連携リンクエクスペリエンスは、Windows PC と スマホ連携リンクで開始されます。 PC から、デバイスにプレインストールされているか、Google Play または Samsung Galaxy ストアからダウンロードできるWindows にリンクアプリを使用して、Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS、vivo デバイスを選択して接続できます。 Android デバイスと PC の間のこのリンクを使用すると、お気に入りすべてにすぐにアクセスできます。

Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助，並在社群中取得建議與客戶服務。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

取得關於在 Xbox 和 Microsoft Store 中購買的數位遊戲退款條款及條件的詳細資料。

您可以在 Xbox 主機或 web 上檢視 Xbox 購買記錄。 使用以下步驟檢閲您的資訊或取得您不認識的費用之説明。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 了解如何查看您的 Xbox 購買記錄。

了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

了解如何聯繫 Microsoft Store 支援服務，以取得付款和帳單問題的協助。