サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

この記事では、Microsoft サブスクリプションを取り消すために必要な手順について説明します。 ClipChamp や OneDrive などの Microsoft サブスクリプションを取り消すには、次の手順に従ってください。 [ サブスクリプション] に移動し、サブスクリプションの購入に使用した Microsoft アカウントでサインインします。 そのアカウントを使用することが重要です。 注: Google Play または Apple アプリ ストアから Microsoft サブスクリプションを購入した場合は、キャンセルまたは払い戻しについてカスタマー サポートにお問い合わせください。

Microsoft 365 サブスクリプションを更新するには、次の 2 つの方法があります。 新しいプロダクト キーを入力するか、別の年のサブスクリプションのコードをダウンロードします。 以下を参照してください。 ヒント: コードが必要ですか? www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 に移動して、プランの比較、サブスクリプションの購入、エキスパートとの会話を行います。 既存のサブスクリプションの定期請求を有効にします。 詳細情報. ヒント: これにより、更新にかかるコストも表示されます。 プロダクト キーは、次の形式の文字と数字の組み合わせです。 複数のプロダクト キーを入力する場合は、そのサブスクリプションの 時間 を延長します。

お支払い方法を変更する方法について説明します。

サブスクリプションを取り消して追加の料金を防ぐ場合は、次の手順に従います。 重要: Google Play または Apple App Storeから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、カスタマー サポートに問い合わせてキャンセルしてください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。 Apple App Store購入の場合は、 Apple サポート に払い戻しを依頼してください。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

サブスクリプションに複数の更新プランがあり、別のプランに切り替えた場合、即時に請求されることはありません。 現在のプランは次の更新日まで継続され、新しいプランに変更されたタイミングの日付に新しい価格が請求されます。