Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

您可以在 Xbox 主機或 web 上檢視 Xbox 購買記錄。 使用以下步驟檢閲您的資訊或取得您不認識的費用之説明。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 了解如何查看您的 Xbox 購買記錄。

PC が携帯ネットワーク接続をサポートしていて、携帯電話会社とのデータ プランがある場合は、Amazon Appstoreとインストールされているモバイル アプリで携帯データネットワークを使用できます。 Android 用 Windows サブシステム ™を使用して、Windows 11 PC にモバイル アプリを使用してインストールする方法について説明します。

Xbox Support ... Xbox Support

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

Minecraft マーケットプレイスでは、コミュニティーが作成した Minecraft 向けのコンテンツを安全かつ簡単に購入することができます。 コンテンツを 1 回購入し、Xbox 本体または PC で有効期限なしでお楽しみください。 Xbox ファミリ グループのオーガナイザーである場合は、他のメンバーの購入を承認できます。 詳細については、以下を参照してください。 開発者 Mojang Studios の Minecraft Marketplace の詳細については、次のページに移動してください: Minecoin とは何ですか? 購入方法を教えてください。 他のユーザーに Minecoin を贈ることはできますか? Minecraft コインを現金に換えることはできますか?

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 フリーダイヤル としてマークされた番号は、市内通話でのみアクセスできます。 Toll としてマークされた番号は、ローカル通話と長距離通話の両方でアクセスできます。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2026 年 1 月 28 日. このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。

本頁面提供有關購買數位版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 遊戲常見問題的解答。 我能購買所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 遊戲的數位版本嗎？ 如果我購買 Xbox One 和 Xbox Series X|S 遊戲的數位版本，是否會因此錯過任何預購獎勵或限量版內容？ 如果發生問題或是我換了一台新主機，我是否能重新下載數位版內容？ 我的 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主機硬碟能儲存多少數位遊戲？ 數位遊戲能不能退款？ 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡.