Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Android 用 Windows サブシステム ™を使用して、Windows 11 PC にモバイル アプリを使用してインストールする方法について説明します。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

コンテンツやサブスクリプションを購入する際のお支払い方法として、PayPal アカウントを使用する方法について説明します。

アプリ、ゲーム、またはサブスクリプションの購入を確認したり、注文を追跡したり、請求書を表示して印刷したりするには、account.microsoft.com/billing で注文履歴ページにサインインします 。 注文履歴を開く. その他の注文と過去の購入を表示するには、 [ 過去 3 か月以内に注文済み ] ドロップダウンを選択します。 購入に使用したアカウントでサインインします。 Microsoft Store から物理的なアイテムを購入し、発送している場合は、 注文履歴ページ で状態を確認できます。 注文の状態が [出荷済み] 場合は、状態の下にある 配送追跡 リンクを確認します。 保留中 の注文には、情報の更新や支払い方法の変更が必要な場合があります。

获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。

In order to cancel the fake order, you'll either have to click a link or call them on the telephone. Either way, the ultimate goal of the scammers is to get you to give them some personal information. They'll claim it's for the purposes of canceling the fake order.

Xbox One または Xbox.com で購入したご利用コードを使う際に、エラー コード XBOS3004 が表示される場合の対処方法について説明します。

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)