Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

最初の購入から 30 日以内または最初の定期課金日の前 (いずれか早い方) に、"サブスクリプションのキャンセル" の項に記載された手順でサブスクリプションをキャンセルすることにより、払い戻しを受けることができます。 さらに、支払い後 30 日以内にサブスクリプションをキャンセルすると、最新の継続請求料金の払い戻しを受ける権利があります。 この返金の権利は、Xbox サブスクリプション製品ごと、Microsoft アカウントごとに、1 回に制限されています。 この返金ポリシーは、適用法規に基づいてお客様が有する追加の権利に影響を与えるものではありません。 また、プリペイドの小売サブスクリプション コードには適用されません。

account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。 [支払い方法の変更] が表示されない場合は、定期請求が有効になっていない可能性があります。 定期請求が無効になっていると、支払い方法を変更できません。

新しい Xbox 本体の初期設定中に、言語および国や地域を選択します。 設定後に言語および国と地域を変更することはできますか? はい。 本体の設定で、言語および国と地域を変更することができます。 設定後は、システムの再起動が必要になります。 手順については、次をご覧ください。 Xbox 本体の国と地域は、Microsoft Store 店舗の国と地域とは異なりますか? いいえ。 Xbox では、選択した本体の国と地域が常に使用されます。 これらの情報は、適切なマーケットプレース、特典、お勧めなどを表示するために Xbox サービスに送信されます。

このリリースに関する最新の更新プログラムを表示するには、 Windows リリースの正常性ダッシュボード またはバージョン 25H2 および 24H2 のWindows 11の 更新履歴ページにアクセスします。 このセキュリティ更新プログラムでは、品質が改善されました。 次の概要では、この更新プログラムで対処される主な問題について説明します。 角かっこ内の太字のテキストは、変更の項目または領域を示します。 [ネットワーク] 修正済み: この更新プログラムは、Windows ルーティングおよびリモート アクセス サービス (RRAS) 管理ツールのセキュリティの問題に対処します。

Android 用 Windows サブシステム ™を使用して、Windows 11 PC にモバイル アプリを使用してインストールする方法について説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox ファミリー グループでメンバーが使用している Xbox デバイスと Windows デバイスに使用時間の制限を設定する方法について説明します。

Microsoft アカウントのヘルプの取得、サインインに関する問題のトラブルシューティング、アカウントのセキュリティ保護、Microsoft アカウント ダッシュボードの管理を行う方法について説明します。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。