一部の欺瞞的な電子メールは、安全な送信者からのように見えますが、実際には、あなたを欺くために"なりすまし"ソースアドレスを持っています。 Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。

サインインが本人によるもので、ご利用のアカウントが安全であることを確認するために、セキュリティ コードを提供していただく必要があります。 不審なアクティビティへの対処方法については、以下から適切な見出しを選択してください。

アカウントを安全に保護するのにご協力ください "アカウントを保護しましょう" または "アカウントのセキュリティ保護に関するヘルプ" というメッセージが表示される場合は、実際にサインインしようとしていることを確認するためにアカウントに情報を ...

強力なパスワードの作成、安全なメールの特定、アカウントアクティビティの確認など、Microsoft アカウントを安全に保つ方法について説明します。

職場または学校アカウントにサインインした直後にセキュリティ情報の設定を求められた場合は、次の手順のようにして設定できます。 このプロンプトは、organizationに必要なセキュリティ情報を設定していない場合にのみ表示されます。 以前にセキュリティ情報を設定したが、変更を加える場合は、 セキュリティ情報の追加または更新 の概要に関するページを参照してください。 画面に表示される内容がこの記事で取り上げられている内容と一致しない場合は、管理者がまだこのエクスペリエンスをオンにしていないことを意味します。 セキュリティ情報の方法は、2 要素セキュリティ認証とパスワードのリセットの両方に使用されます。 ただし、すべてのメソッドを両方に使用できるわけではありません。

Microsoft アカウントへのサインインに関する問題を解決する方法について説明します。 パスワードの確認、アカウントのロック、およびその他の Microsoft アカウントのログインの問題を解決します。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。 サポートへのお問い合わせ . テクニカル サポートをご希望の場合は、 [Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、 [問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、 [サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。

不審なアクティビティに関する電子メールが送られてきて、それが Microsoft からのものかどうか確信がない場合は、メール内のリンクをクリックしなくても、Microsoft アカウントにはいつでも安全にサインインできます。

Microsoft アカウントのロックを解除し、"アカウントがロックされました" というエラー メッセージを解決する方法について説明します。