Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

番号を削除するには、既定のサインイン方法を変更してから、もう一度電話番号を削除する必要があります。

サインイン設定を使用すると、Xbox コンソールにサインインできるユーザーと、情報を表示したり購入したりするために必要なアクセス許可を制御できます。 ファミリーに子供用アカウントがある場合は、サインイン設定を使用することで、お子様のコンテンツへのアクセスや、Microsoft Store での購入を管理することができます。 サインイン時にパスワードを要求するなど、サインイン設定を変更するには、以下の手順に従います。 Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロフィールとシステム] > [設定] の順に選択します。 [アカウント] で [サインイン、セキュリティーと PIN] を選択します。 [サインインとセキュリティー設定を変更] を選びます。

このリンクをクリックすると、Microsoft 365 サブスクライバーの場合はOutlook on the webするか、ブラウザー ウィンドウでメッセージを読み取るためのワンタイム パスコードを取得するように求められます。 Microsoft 365 organization にいる場合は、暗号化専用ポリシーまたは転送不可ポリシー、またはカスタム 保護 テンプレートを使用して暗号化されたメッセージを読み取ることができます。 送信者が応答不可ポリシーを適用した場合、 返信 できません。 暗号化されたメッセージに返信するには. [返信] または [全員に返信] を選択します。 表示されたページで、返信を入力し、 [返信] を選択します。 返信メッセージの暗号化コピーが届きます。

Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にすることもできます。 account.microsoft.com/services でサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。 サブスクリプションを一覧から探して、 [管理] を選択し、次に [支払い方法の変更] を選びます。 [支払い方法の変更] が表示されない場合は、定期請求が有効になっていない可能性があります。 定期請求が無効になっていると、支払い方法を変更できません。

Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助，并通过社区提供建议和客户服务。

アカウントで Microsoft Authenticator を使用するには、次の 3 つの方法があります。 サインインを確認する方法 として Authenticator を追加します。 これにより、パスワードを忘れた場合でもサインインできます。 毎回サインインする方法 として Authenticator を追加します。 ワンタイム パスワード コードを使用すると、アカウントのセキュリティが向上します。 これは 2 段階認証 と呼ばれます。 サインインする唯一の方法 として Authenticator を追加する - 電話で承認をタップしてサインインします。 これは、 パスワードレスで行くと 呼ばれます。

Microsoft アカウント 個人のメール アドレスを使用してファイルを保護した場合は、Microsoft アカウントでサインインします。 Microsoft アカウントに申し込む必要がある場合は、個人用の Hotmail または Gmail アカウント、またはその他のメール アドレスを使用して申請できます。 サポートされているファイルの種類には、保護された電子メール メッセージ、PDF ファイル、イメージ、テキスト ファイル、および .pfile ファイル名拡張子が含まれます。 たとえば、これらの .pfile ファイルには、.rpmsg 、 .pdf 、.ppdf、.pjpg 、.pjpeg 、.ptiff 、.ppng 、.ptxt 、.pxml などの拡張子が含まれます。

Xbox ゲーマータグを別の Microsoft アカウントに切り替えることができるように、エラー コード 8015341b を解決する方法について説明します。