サブスクリプションを取り消して追加の料金を防ぐ場合は、次の手順に従います。 重要: Google Play または Apple App Storeから Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、カスタマー サポートに問い合わせてキャンセルしてください。 Play ストアでの購入については、「Google Play の払い戻しポリシーについて学習する」 を参照してください。 Apple App Store購入の場合は、 Apple サポート に払い戻しを依頼してください。

您可以新增信用卡、簽帳卡、銀行帳戶、PayPal 帳戶或行動電話做為 Microsoft 帳戶的新付款方式。

在 Microsoft Store 應用程式中，請選取畫面右上角的 [設定檔]，然後選擇 [應用程式設定]。 關閉 [購買登入]。 為每個共用的裝置重複這些步驟。 開啟 Microsoft Store. 需要有關計費、退款或帳戶安全性的協助嗎？ 您可以在這裡深入瞭解： 若要取消任何Microsoft訂閱，請參閱 如何取消Microsoft訂閱 ( 包括 Xbox Live 或 Microsoft 365) 。 若要取消購買，請參閱 取消 Microsoft Store 的訂單或預購。 對於無法辨識的購買專案，請找出 您可以對Microsoft產生的意外費用執行哪些動作。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

無料 バッジは、アクティブなMicrosoft 365 Familyまたは個人用サブスクリプションがサインインしたアカウントに関連付けられていないことを意味します。 Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみが利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールから必要なアプリを選択 するだけです。 Word、Excel、PowerPointを無料で試す.

若要登入 Hotmail，您將需要您的 Microsoft 帳戶使用者名稱和密碼。 如果您無法登入或忘記您的使用者名稱或密碼，請使用我們的 [登入疑難排解員]。 如果你想開新帳號，可以在 https://signup.live.com/ 建立一個。 您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。 如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態。 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方，或使用新的裝置，我們可能會要求您確認是否實際是您。

若要查看更多訂單和過去的購買專案，請選取 [ 過去 3 個月內訂購 ] 下拉式清單。 要列印訂單或其稅金發票，請選取 [訂單詳細資訊] > [列印] / [稅金發票]。 如果您從 Microsoft Stor 購買實體商品，我們會將它寄送給您，您可以在 訂單紀錄頁面 追蹤訂單進度。 如果您的訂單狀態為 [已出貨]，請檢查狀態下方的 [追蹤貨件] 連結。 擱置中 的訂單可能需要更新資訊或變更付款條件。 最近的購買可能不會立即顯示狀態。 請稍後再回來查看您的訂單進度。 取消您的 Microsoft 訂閱. 將您從 Microsoft 購買的物品退回以進行換貨或退款. 檢查您的 Xbox 購買記錄. 來賓訂單查閱. 需要更多協助嗎？ 如何調查Microsoft的帳單費用. 連絡客戶支援。

當您將計算機設為信任的裝置時，不需要每次嘗試存取機密資訊時都輸入安全性驗證碼，例如與您Microsoft帳戶相關聯的信用卡資訊。 如果您經常使用計算機、已啟用 雙步驟驗證，或是使用 Microsoft Authenticator 應用程式 登入，將電腦設定為信任的裝置會很有用。 方法如下： 在您要信任的裝置上，移至 安全性設定 頁面，並登入您的Microsoft帳戶。 系統會提示您驗證身分識別。 選擇要透過電子郵件、簡訊，還是驗證器 app 接收驗證碼。 取得驗證碼之後，請在文字方塊中輸入驗證碼。 選取 [請勿在此裝置上再問我一次] 複選框。 選取 [驗證]。 您現在隨時都可以在此裝置上登入和編輯您的資訊，不需要另外輸入安全性驗證碼。 需要更多協助嗎？ 連絡客戶支援。

使用您的 Microsoft 帳戶登入付款選項頁面。 尋找您要移除的付款方式，然後選取 [ 移除]。 確認您要移除您的付款方式，然後選取 [移除]。 更新 Xbox 主機中的帳單位址和付款選項. 需要更多協助嗎？ 連絡客戶支援。 如需技術支援，請前往 連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 這項資訊有幫助嗎? 拿掉Microsoft帳戶的付款選項。

Microsoft 365或 Office 應用程式可安裝在您的 iPhone、iPad 或 Android 裝置上。 請參閱在 行動裝置上設定 Microsoft 365 應用程式和電子郵件。 如果 Microsoft 365或 Office 似乎需要很長時間才能安裝，這可能是由於您的網際網路連線、防火牆或防毒軟體問題所造成。