如果您的帳戶遭到駭客入侵，請使用下方的登入協助工具，協助引導您找到正確的解決方案。 此工具會要求您提供電子郵件地址或電話號碼，並顯示適當的自助，或提供與專員交談的機會。

深入了解如何透過 Microsoft 帳戶訂購記錄核對信用卡或其他付款選項的餘額表。

您可以新增信用卡、簽帳卡、銀行帳戶、PayPal 帳戶或行動電話做為 Microsoft 帳戶的新付款方式。

您可以將許多不同類型的電子郵件帳戶新增至 Outlook，包括 Outlook.com 或 Hotmail.com 帳戶、您與 Microsoft 365一起使用的工作或學校帳戶、Gmail、Yahoo、iCloud 和 Exchange 帳戶。

從您已登 入的 Windows 10/11 裝置上，選取 [設定] > [開始 ] > [帳戶]。 在 [電子郵件與應用程式帳戶] 下方，您會看到與您裝置相關聯的使用者名稱。

當您嘗試在 Office 365 入口網站中的購物時，可能會遇到下列問題之一： 系統會提示您多次登入 Office 365 入口網站。 您會收到一則訊息，找不到發生問題。 方案 若要解決這個問題，請依照下列步驟執行： 在 Internet Explorer，按一下 [工具]，然後按一下 網際網路 ...

當您在銀行、信用卡或任何其他付款提供者的帳單中看到來自Microsoft的不明費用時，我們想要協助您儘快解決問題。 如果您無法辨識帳戶的費用，請移至Microsoft帳戶儀錶板的 [ 管理您的付款 ] 頁面，然後選取 [調查]。 深入瞭解。 以下是無法辨識費用的最可能 ...

了解如何解除鎖定您的 Microsoft 帳戶並解決 '帳戶已遭鎖定' 錯誤訊息。

與 Microsoft 365 家用版 產品相關聯的帳戶，與您第一次購買或啟用 Microsoft 365 時所用的電子郵件相同，或是您用來從 帳戶入口網站登入及安裝或管理 Microsoft 365 的帳戶。

我們建議您只在長期移轉到新的國家或地區時才變更您的地區。 這點很重要，因為 您在某個地區取得的專案可能無法在另一個地區使用。 這包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass 應用程式、遊戲、電影，以及您Microsoft帳戶中的餘額。