Android OS を最新の状態に維持しているにもかかわらず、OS がお使いのデバイスと互換性がないことを知らせる通知を受信している場合、Play ストア アプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。 そのためには、次を実行します。

ゲームまたはアプリを Xbox 本体または PC にダウンロードしてインストールしようとすると、次のエラー コードが表示されます。 このエラーは、次のいずれかを意味する場合があります。 Xbox 本体に最新の更新プログラムはありません。 Xbox サービスは一時的に使用できません。 本体で Xbox ネットワークへの接続に問題が発生しています。 ゲームまたはアプリのダウンロードを取り消してから、もう一度ダウンロードする必要がある場合があります。 PC で、最初にアンインストールする必要がある部分的なゲームまたはアプリのインストールが発生します。 ゲームまたはアプリのダウンロード時に問題が発生した場合は、本体の更新が必要になる場合があります。

Android アプリを PC にお気に入りとして追加したり、スタート メニューやタスク バーにピン留めしたりすることができます。 また、別のウィンドウで開き、PC 上のアプリと並べて使用することができます。

お使いの PC で、テキスト メッセージの確認や返信を簡単に行えるほか、Android デバイスにある最近の写真を閲覧し、お気に入りのモバイル アプリを使い、通話の送受信を行い、Android デバイスの通知を管理することができます。

新しい本体をデジタル設定する準備ができたら、モバイル用 Xbox アプリを iOS または Android モバイル デバイスで使用できます。 Google Play または Apple App ストアから Xbox アプリをダウンロードします。 アプリを開きます。 アプリを初めて使用する場合は、[本体を設定する] を選択します。 既にアプリにサインインしている場合は、ホーム画面の右上隅にある [本体] アイコンを選択し、[本体のセットアップ] を選択します。 [Xbox アプリで設定] の画面で提供されたコードを入力します。 「Xbox が Wi-Fi ネットワーク [お使いのネットワーク] への参加の許可を求めています」 というメッセージが表示されたら、[参加] を選択します。

プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツールを使用すると、プログラムのインストールや削除がブロックされている場合に、問題を自動的に修復できます。

PC の UEFI (または BIOS) で仮想化を有効にして、Android 用 Windows サブシステムまたは Linux 用 Windows サブシステムを実行する方法について説明します。

警告のあるサービスが表示された場合は、サービスを展開し、[通知] まで下にスクロールし、サインインして、サービスが再び正常に動作したときにメッセージを受信します。 エラー メッセージとエラー コードが表示される場合は、検索バーにエラー コードを入力して、特定のエラーの解決策を探します。 Xbox 本体のサインイン、セキュリティ、PIN の設定で、設定を変更するときに PIN を要求するように設定しましたか? PIN を忘れた場合は、現在の PIN を削除できます。 次に、新しい PIN を作成する場合は、本体で [PIN の作成] を選択し、指示に従います。

2 段階認証をサポートしない Microsoft アプリとデバイスにサインインしてアプリ パスワードを作成する方法について説明します。

Android スマートフォンまたはタブレットで Xbox Cloud Gaming を設定する方法について説明します。 Xbox アプリをインストールする手順、招待リンクを使用する手順、Game Pass Ultimate でゲームをストリーミングする手順が含まれています。