この記事は、デバイスフリート全体で更新プログラムを積極的に管理する専用の IT プロフェッショナルを持つ組織を対象としています。 この記事のほとんどは、organizationの IT 部門が新しいセキュア ブート証明書の展開に成功するために必要なアクティビティに焦点を当てます。 これらのアクティビティには、ファームウェアのテスト、デバイスの更新プログラムの監視、展開の開始、発生した問題の診断などがあります。 デプロイと監視の複数の方法が表示されます。 これらのコア アクティビティに加えて、証明書の展開専用の制御機能ロールアウト (CFR) への参加をクライアント デバイスにオプトインするオプションなど、いくつかの展開支援を提供します。

Windows でのセキュア ブート証明書サービスは、オペレーティング システムとデバイスの UEFI ファームウェアの間で調整されたプロセスです。 目標は、各ステージで起動する機能を維持しながら、重要なトラスト アンカーを更新することです。 このプロセスは、Windows のスケジュールされたタスク、レジストリ ベースの更新アクションのシーケンス、組み込みのログと再試行の動作によって実行されます。 これらのコンポーネントを組み合わせることで、セキュア ブート証明書と Windows ブート マネージャーが、管理された順序付けされた方法で更新され、前提条件の手順が成功した後にのみ更新されます。 先頭に戻る.

エラー 0x82d4000b が表示される場合は、Xbox サービスの状態を確認してください。 他の解決策については、こちらをご確認ください。

システム アップデート後に Xbox 本体を再起動したときに、[問題が発生しました] 画面が表示され、"E" エラー コードが明示されている場合は、"E" に続く 3 桁の数字を手掛かりにして、以下で適切な問題解決の手順を見つけてください。 上の図のような [問題が発生しました] 画面が表示されない場合や、下の一覧に含まれないエラーが表示される場合は、次に進みます。 コントローラーの方向パッド と A ボタン を使用して、 [問題が発生しました] 画面で [この Xbox を再起動する] を選択します。 問題が解決した場合は、本体が再起動した後で、ホーム画面が再び表示されます。 本体は正常に動作するようになっています。 ホーム画面に戻らない場合は、次の手順に進みます。

Two keys for managing the opt in/opt out settings for the two available deployment assists. These registry keys can be set manually on the device or remotely through available fleet management software.

リリース情報、FAQ、および追跡中の既知の問題 (およびその対処方法) については、こちらを確認してください。 ファースト パーティ ゲームは、Microsoft/Xbox によって開発/公開されるか、Xbox Game Studios と提携して管理されます。 問題が、Xbox ハードウェアやネットワークの問題ではなく、ゲーム内でのみ見つかったバグや問題に関連している場合は、専門のサポートを受けるのが最善の選択です。 FAQ、既知の問題、その他の役立つ情報など、最近リリースされたゲームのサポートを受けるには、次のページを参照してください。 注意 以下のゲームはアルファベット順に表示されています。

作業を始める前に、ご利用の PC または Mac が システム要件 を満たしていることを確認します。 プロダクト キーを既に使用している場合、アプリを再インストールしている場合、または職場または学校でライセンスが割り当てられている場合は、先に進んでセクションのサインインに進んで 、Microsoft 365 または Office をダウンロードしてインストール できます。 ただし、Microsoft 365 または Office を 初めて インストールする場合は、最初にいくつかのプレインストール手順を実行する必要があります。 詳細については、以下の「詳細情報」セクションを展開してください。

Xbox 本体でプロフィールを編集して、ゲーマー アイコン、ゲーマータグ、プロフィールの色、プロフィールのテーマ、プライバシー設定を変更する方法について説明します。

プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツールを使用すると、プログラムのインストールや削除がブロックされている場合に、問題を自動的に修復できます。

支払い方法を更新する方法について説明します。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] を選択できます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 他の確認メッセージが表示されなければ、これで作業は完了です。 問題が解決しない場合には、銀行または支払プロバイダーに連絡し、支払い情報をご確認ください。 "別の支払い方法をお試しください。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。