Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

如果将数字游戏或订阅作为礼品发送给某人时遇到问题，例如，无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换，请在此获得帮助。 注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

了解如何排查兑换 Xbox 数字代码和礼品卡时遇到的问题。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

您可以獲得許多獎勵——從亞馬遜到 Xbox——全部來自 Microsoft。 一旦您獲得足夠的積分，符合資格的獎勵將顯示在您的獎勵頁面上。 存錢購買一件大件物品，並在此過程中將您的積分用於較小的獎勵 - 無論您想如何兌換積分，我們都會與您同在。 我們會追蹤您的點數進度，讓您不必數手指就能夠持續獲取點數並繼續購物。 瀏覽優惠. 附註: 優惠因國家/地區而異。 請務必在您註冊的同一地區兌換您的獎勵積分。 嘗試兌換積分時請勿使用 VPN。 兌換積分時，請使用手機或固定電話號碼進行身份驗證，而不是 VoIP 電話號碼。 某些禮品卡並不總是透過 Microsoft Rewards 獲得 - 請經常回來查看！ 與此同時，總有很棒的應用程序、電影、遊戲、抽獎活動等等——所有這些都來自 Microsoft。