セキュリティ キーは、サインインする場合にユーザー名とパスワードの代わりに使用できる物理的なデバイスです。 指紋または PIN を使用してロックを解除する必要があるため、セキュリティ キーを持っているユーザーであっても、指紋や PIN なしでサインインすることはできません。 セキュリティ キーは、通常、コンピューター アクセサリの販売店から購入できます。 ヒント: FIDO2 キーと呼ばれるセキュリティ キーが読み上げられる場合があります。 FIDOは高速IDentity Onlineを意味し、標準は FIDOアライアンス によって設定され、管理されています。

Android および iOS/iPads 向け Xbox およびゲーム アプリケーションの Microsoft ソフトウェア ライセンス規約

大人がファミリー グループのゲーム アクティビティを管理し、iOS と Android スマートフォンからコンテンツ制限を設定する方法について説明します。

Information Protection ビューアーを使用して、Windows、Android、iOS、または Edge で保護されたファイルを表示します。

このページの手順を使用して、Microsoft アカウントの確認を行うセキュリティ情報を更新します。 問題は解決しましたか? Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

注: Microsoft Authenticator アプリを初めて設定するときに、アプリがカメラ (iOS) にアクセスできるようにするか、アプリで写真の撮影とビデオの録画 (Android) を許可するかを確認するプロンプトが表示される場合があります。

Android および iOS 用 Xbox Family Settings アプリでは、ファミリー グループのオーガナイザーがメンバーの設定と Xbox 本体でのアクティビティを管理できます。

Xbox 強制取り消しシステムに関する質問のいくつかに対する回答をご覧いただけます。

2 段階認証をオフにして、使用するすべてのデバイス、本体、アプリでこれを無効にするには、次の手順に従います。 重要: 2 段階認証が有効なので、アカウントにサインインするには 2 種類の ID が必要です。 アカウントの認証に使用するメール アドレスにアクセスできなくなった場合、セキュリティー情報が最新ではない場合、過去 30 日以内にセキュリティー情報を更新した場合は、アカウントにアクセスできない場合があります。 次の場所で Microsoft アカウントを使用してサインインします。 [高度なセキュリティ オプション] セクションを選択します。 アカウントのセキュリティーを変更するのがご本人であることを確認するため、パスワードとセキュリティー コードを入力するように求められます。

Microsoft Store からアプリ、ゲーム、またはダウンロードを購入できない場合は、次の手順を試してください。