必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

Xbox サブスクリプションを管理して払い戻しを要求したり、定期的な支払いを取り消したりする方法について説明します。

iPhone または iPad にMicrosoft 365 Copilot モバイル アプリをインストールし、Microsoft 365 でアプリを使用する方法について説明します。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

Xbox の Web カメラの使用中にライブ ストリームを行う方法を説明します。

Copilot は、音声テキスト変換データを使用して、会議で何が言われたかについての分析情報を提供します。 会議の文字起こしを開始した場合、会議中と会議後に、文字起こしされた部分に対して Copilot を使用できるようになります。 会議が終了すると、文字起こしされなかった音声テキスト変換データと Copilot との対話は使用できなくなります。 会議コントロール Copilot を選択すると、音声テキスト間データの正しい音声言語を選択するためのプロンプトが送信されます。 を確認すると、会議の Copilot が開始されます。 会議では Copilot が無効になっています。

Xbox デバイス間での友達への音声メッセージ、または文字メッセージの送受信、削除を行う方法について説明します。

写真やビデオを電話から PC に転送する方法について説明します。

Web コンテンツの制限を使用して、Xbox ファミリー グループのメンバーが不適切なコンテンツをオンラインで見ないように保護する方法を説明します。