お問い合わせに応じなかった場合、サポートを提供するためにお客様に連絡することはありません。 電話番号が記載されたポップアップまたはエラーメッセージが表示された場合は、電話しないでください。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

メール メッセージの Outlook 署名を作成または編集する方法。 署名、テキスト、画像、電子ビジネス カード、ロゴを含めます。

電子名刺 を電子メール署名に追加することで、送信する各メッセージに連絡先情報を含めることができます。 受信者は、署名内のカードを右クリック (または.vcfファイルの添付ファイルを右クリック) し、情報を連絡先リストに直接保存できます。

Microsoft アカウント チームからメールを受け取り、メール アドレス ドメインが @accountprotection.microsoft.com の場合は、メッセージを信頼して開いても安全です。 Microsoft では、このドメインを使って、お客様の Microsoft アカウントについての通知メールをお送りします。 このような通知には、2 段階認証のセキュリティ コードや、パスワードの変更などのアカウント更新情報が含まれます。 次の領域を調べることで、電子メールの有効性をチェックできます。 メール アドレスにドメイン @accountprotection.microsoft.com が含まれていることを確認します。

ギャラリーから使用可能な署名テンプレートを使用して、Outlook でメールの署名を作成する。

職場または学校で Outlook を使用している場合は、プロファイル カードでorganizationの個人に関する情報を確認できます。 このカードに表示される詳細は、IT 部門によって管理され、個人のプロフィール写真、電子メール アドレス、連絡先情報、その他の組織情報などの情報で構成されます。 管理者が許可する場合は、個人のプロファイル カードがorganizationのすべてのユーザーに表示されます。 Organizationから Outlook の個人用連絡先リストに他のユーザーを追加することもできます。

メール メッセージに自動的に追加できるカスタム署名を作成します。 メールの署名には、テキスト、画像、電子名刺、ロゴ、または手書きの署名を含めることができます。 [新しい電子メール] を選択します。 リボンの [挿入 ] セクションで、 [ 署名 ] > [署名] を選択 します。 [新規作成] を選択し、署名用の名前を入力し、 [OK] を選択します。 [署名の編集] で、署名を入力してお好みの書式を設定します。 [OK] を選択してメールを閉じます。 [新しい電子メール] を選択すると作成した署名が表示されます。 複数の署名がある場合は、 [既定の署名の選択] に移動し、 [新しいメッセージ] に表示する署名を選択します。 メールを作成するときに、いつでも別の署名に変更できます。

この解決方法で解決されない場合、あるいは自宅の ISP アカウントを使用する場合、次の手順としては、ご利用の ISP に連絡し、上述のオプションのいずれかが利用できないかたずねてください。

これらの手順を試してもまだ問題が発生する場合は、自分の組織のヘルプ デスクに連絡してサポートを受けてください。 Microsoft Entra IDの管理者で、さらにサポートが必要な場合は、 グローバル サポートの電話番号 にお問い合わせください。