重要: ほとんどの Windows デバイスで使用されているセキュア ブート証明書は、2026 年 6 月から有効期限切れになる予定です。 これは、特定の個人用デバイスとビジネス デバイスが時間内に更新されていない場合に安全に起動する機能に影響する可能性があります。 中断を回避するために、ガイダンスを確認し、証明書を事前に更新するためのアクションを実行することをお勧めします。 詳細と準備手順については、「Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム」を参照してください。 Windows 更新プログラムの用語の詳細については、 Windows 更新プログラムの種類 と 毎月の品質更新プログラムの種類 に関するページを参照してください。

デバイスを登録した場合は、Microsoft アカウントにサインインし、[デバイス] を選択します。 次に、特定のデバイスを選択して、デバイスの保証状態など、デバイスの詳細を表示します。 お使いのデバイスが保証期間内であれば、交換は無料です。 デバイスの保証期間が終了している場合は、費用が発生します。 保証条件を含むご契約条件は、デバイスを購入した場所によって異なります。 法人向けの制限付き標準保証、Microsoft Complete 拡張サービス プラン、および拡張ハードウェア サービス プランに関する法律文書は、こちらをご覧ください: Xbox デバイスまたはアクセサリが制限付き標準保証の対象外となった場合、有償の保証期間外サービスを受けることができます。

Learn how to use mobile operator billing as a payment option to buy Xbox subscriptions, games, and other content.

2012 年以降に製造されたほとんどのデバイスでは、セキュア ブートがサポートされており、セキュア ブートが有効になっている状態で出荷されます。 デバイスでセキュア ブートが有効になっていることを確認するには、次のいずれかの操作を行います。 GUI メソッド: [スタート > 設定] > [プライバシー] & [セキュリティ] >Windows セキュリティ >[デバイス のセキュリティ] に移動します。 [デバイスのセキュリティ] の [セキュア ブート] セクションに、セキュア ブートがオンになっていることを示す必要があります。

製品ライセンス認証ポータル & ライブ サポート アドボケイト: 製品では、以下の " 電話によるライセンス認証 " 方法に従います。 ライセンスをアクティブ化するための情報と、通話する電話番号が表示されます。 番号を呼び出す代わりに、 製品ライセンス認証ポータル にアクセスし、この画面の情報を使用してライセンス認証の試行を完了してください。 アクティブ化要求を確認するために支援されたサポートが必要な場合は、サポート オプションが提供されます。 インターネット接続、自動システム、ライブ サポート アドボケイトを使用して、Windows のライセンス認証を行う方法について学習します。

Xbox 購入の払い戻しの利用可能性を確認する最も簡単な方法は、購入履歴に移動し、払い戻しを必要とするトランザクションを見つけることです。 Xbox サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。 継続請求をオフにすると、サブスクリプションに対する今後の請求が停止され、有効期限まで特典が付与されます。 すぐにキャンセルして返金を受けられる場合もあります。 ただし、すべてのサブスクリプション料金を返金できるわけではありません。 Xbox サブスクリプションの払い戻しポリシーとサブスクリプションを取り消す方法の詳細については、次のページを参照してください。 Xbox サブスクリプションの状態は、次のチェックできます。

BitLocker 回復キー は、Windows で暗号化されたドライブのロックを自動的に解除できない場合に必要です。 これは 48 桁の数字で、ドライブへのアクセスを取り戻すことができます。 セキュリティ リスクまたはハードウェアの変更により、起動時に BitLocker 回復キーの入力を求められる場合があります。 ロック解除パスワードを忘れた場合など、データまたは外部ドライブに BitLocker 回復キーを指定する必要がある場合があります。 この記事では、BitLocker 回復キーの検索に役立つ情報を提供します。 手順 1。 回復キー ID を書き留めます. BitLocker 回復キーの入力を求められたら、 回復キー ID の最初の 8 桁を書き留めておきます。

上部で、[セキュリティー] を選択します。 [セキュリティーの基本] で、 [高度なセキュリティの管理] を選択します。 注: セキュリティー情報は機密性が高いため、本人確認の手順として、セキュリティー コードを受信して入力するように求められる場合があります。 [認証アプリ] で、[本人確認アプリの設定] を選択します。 [今すぐ入手] を選択します。 [電話番号を入力していただければ、ダウンロード リンクをお送りします。 ] で、電話番号を入力します。 Microsoft Authenticator をダウンロードし、手順に従ってインストールします。 システムにより生成された認証コードを書き留めます。 パスワードを求められた場合、Xbox 360 本体にこの認証コードを入力します。

フィッシングとは、正当なサイトを装った Web サイトで、クレジット カード番号、銀行情報、パスワードなどの個人情報を開示することにより、金銭やユーザー情報を盗もうとする攻撃です。 サイバー犯罪では、信頼性の高い企業、友だち、知り合いを装い、フィッシング Web サイトへのリンクを含む偽のメッセージを送り付ける手法がよく使われます。 詳細については、以下の見出しを選択してください. フィッシングは、その成功確率の高さから、広く蔓延しているサイバー犯罪の手口の 1 つです。 サイバー犯罪者は、ソーシャル メディアやビデオゲームで電子メール、テキスト メッセージ、ダイレクト メッセージを使用して、ユーザーが個人情報で応答できるように成功しています。

可在此处查看计划、到期日期、计费历史记录、订阅状态以及更改付款方式。 注意 如果 Xbox 订阅的价格已更改，可能是因为订阅在试用后续订或将促销费率更新为全价。 如果你所在区域订阅的全价发生更改，你应该提前收到通知。