現在旅行中であることを示すエラー メッセージが表示された場合: Microsoft リワード ポイントは、Microsoft アカウントと同じリージョンで引き換える必要があり、別の市場/地域で旅行中に引き換えることはできません。 お住まいの国/地域に戻るまでお待ちください。 Microsoft Rewards を引き続き使用してください。 注: 現在の市場の外部から商品を引き換えようとすることは、プログラム ポリシーに違反します。 オファーとリワードはアカウント、地域、市場によって異なるため、現在の市場で提供されているリワードのみを引き換える必要があります。 実際の場所を隠す可能性のあるプロキシまたは VPN サービスを使用しないことを確認してください。

Xbox で欲しい物リストを管理し、アイテムを追加、削除し、他のユーザーとリストを共有する方法について説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

详细了解如何使用 Xbox 访问 Microsoft 奖励 和参与 奖励 计划。

Microsoft Edge で Web を閲覧したり、Bing.com で検索したりするときに、Microsoft Rewards ポイントを獲得する方法について説明します。

Xbox 本体でプロフィールを編集して、ゲーマー アイコン、ゲーマータグ、プロフィールの色、プロフィールのテーマ、プライバシー設定を変更する方法について説明します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

自分のプロフィールに他のユーザーに公開する内容だけが表示されるようにするために、Xbox では、Xbox ネットワーク上でのオンライン プレゼンスとアクティビティを管理できます。

連結您的最愛，例如 Discord、Reddit、Steam 和 Twitch 等。 除了少數例外情況，您只需要連結帳戶一次。 例如，如果您從 Game Bar 連結帳戶，該帳戶將會連結至 Windows 版 Xbox 應用程式以及您的主機上。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 在 Windows 10/11 玩遊戲時，透過社交網路與朋友保持聯繫。

Microsoft Store から物理的なアイテムを購入し、発送している場合は、 注文履歴ページ で状態を確認できます。 注文の状態が [出荷済み] 場合は、状態の下にある 配送追跡 リンクを確認します。 保留中 の注文には、情報の更新や支払い方法の変更が必要な場合があります。 最近の購入では、すぐに状態が示されない可能性があります。 後でもう一度ご注文の進行状況をご確認ください。 注文の作成時にサインインせず、ゲスト チェックアウトを使用した場合は、代わりに ゲスト注文検索 を使用します。 ヒント: 複数のアカウントをお持ちの場合は、購入に使った Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。