アカウントの料金が認識されない場合は、Microsoft アカウント ダッシュボードの [お支払いの管理 ] ページに移動し、 [調査] を選択します。 詳細については、こちらをご覧ください。 認識されない料金の原因として最も可能性の高い原因を次に示します。 Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。

デジタル Xbox コンテンツの購入に対する払い戻し要求を送信する方法について説明します。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

At best, the scammers are trying to get you to pay them to "fix" a nonexistent problem with your device or software.

A popular tactic of criminals is the "fake order" scam. The way it works is that you get a message, usually in email or text, that appears to be a routine confirmation for an order. Of course, you never ordered whatever product or service it's confirming.

Game Pass Essential e Game Pass para PC podem ser prolongados até um máximo de 36 meses em todos os países/regiões onde estão disponíveis, com exceção dos seguintes, onde o limite é de 13 meses: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Singapura, Taiwan e Turquia.

Microsoft 365 Basic サブスクライバーは、Personal Vault 内の無制限のファイル、共有リンクの期限切れ、パスワードで保護された共有リンク、ファイルの復元、ランサムウェアの検出と回復などの OneDrive の高度なセキュリティ機能にアクセスできます。 Microsoft 365 Basic は引き続き 100 GB のクラウド ストレージと信じられないほどの安心の特典を素晴らしい価格で提供しています。 今すぐ購入. 以下のセクションを展開して、 Microsoft 365 Basic の詳細を確認します。 複数のデバイスで使用 する: デスクでも外出先でも、どこからでもファイルにアクセスできます。

If you purchased a Microsoft 365 subscription from a third-party retailer, such as Amazon, Apple, Best Buy, or Google Play, please contact them directly to manage your subscription and billing.

When you see unexpected charges from Microsoft in a statement from your bank, credit card, or any other payment provider, we want to help you resolve your question as quickly as possible. If you don't recognize a charge on your account, go to the Manage your payments page of your Microsoft account dashboard and select "Investigate". Learn more.

Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox 本体または Windows デバイスで Game Pass サブスクリプションを購入する方法について説明します。