Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

すべての Xbox デジタル コードは 25 文字で、数字と文字の両方を含み、5 文字の 5 ブロック (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) で書式設定されます。 他のパブリッシャーのコードやゲーム内コンテンツのコード (Fortnite V-bucks ギフト カードや GTA Shark Cash Card など) は似ていますが、ゲーム内ストア マーケットプレースまたはパブリッシャーの Web サイトからコードを引き換える必要があります。 コードに付属の手順に従って、コードを引き換える方法を確認してください。 引き換え後にゲームやアドオンはどこで見つかりますか?

Xbox Live Gold、Xbox Game Pass Essential、別の Xbox Game Pass プラン、または Xbox Game Pass Premium または EA Play Ultimate のサブスクライブ中にコードを使用する場合、現在の変換率に基づいて時間が変換されます。 注意 プリペイド時間の変換は最終的なものであり、返金不可であり、変換率は変更される場合があります。 最新の変換の詳細については、以下を参照してください: 自分の地域で利用できるサブスクリプションは何ですか?

サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。 プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。 ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。 Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。 サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

Microsoft サブスクリプションの定期請求をオンまたはオフにする方法について説明します。

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

円形矢印が表示されている場合は、 継続請求を無効にした か、事前に取り消していない限り、サブスクリプションには継続請求が設定されています。 次の請求 情報には、次に課金されるタイミングと金額が表示されます。 [有効期限: [date]] と表示される場合、更新しない限り、その日にサブスクリプションの有効期限は切れます。 有効期限の状態を確認するには、この記事を参照してください。

請依照下列步驟以重設您的 Microsoft 帳戶密碼。 在 Windows 10 裝置上玩遊戲時，同時透過社交網路與朋友保持聯繫。 連結您的最愛，例如 Discord、Reddit、Steam 和 Twitch 等。 除了少數例外情況，您只需要連結帳戶一次。 例如，如果您從 Game Bar 連結帳戶，該帳戶將會連結至 Windows 版 Xbox 應用程式以及您的主機上。 按 Windows 標誌鍵 + G 開啟 Xbox Game Bar。 選取 [Xbox 社交] 索引標籤。 在 [Xbox 社交] 索引標籤的頂端，選取 [Xbox 社交選項] > [帳戶]。

Microsoft 365、Copilot Pro、Xbox などの Microsoft サブスクリプションを取り消す方法について説明します。 サブスクリプションを解約できない場合のトラブルシューティング。

Microsoft アカウントを持っている人がコンテンツにアクセスしたい場合、OneDrive、SharePoint、またはリストは自分のアカウントにサインインするように要求し、自分の名前、メールアドレス、写真を表示して身元を確認する許可を要求します。 場合によっては、受信者がサインインする代わりに、上記の手順に従ってパスコードを提供する必要があることに注意してください。 共同作業が完了したら、またはいつでもファイルへの共有を停止してアクセスを削除できます。 OneDrive と SharePoint の場合は、ファイルを選択し、 [詳細] > [アクセスの管理] を選択して共有を停止します。