了解如何兌換禮品卡、代碼或 Office 產品金鑰，以及如何在 Microsoft Store 線上、Windows 或 Xbox 上支付餘額。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。

Get troubleshooting tips for redeeming Xbox digital codes and gift cards on this support page.

如果要在兑换奖励后跟踪Microsoft Rewards 订单，请使用Microsoft帐户登录 Rewards 页面，选择“ 兑换 ”，然后选择“ 订单历史记录 ”。

首先，請登入您的 Microsoft 帳戶。 接下來，依顯示的順序執行這些可能的解決方案。 確定 Windows 是最新狀態。 選 > [設定] > Windows Update >[檢查更新]。 如果有可用的更新，請選取 [立即安裝]。 確定您的應用程式可與 Windows 11 搭配使用。 如需詳細資訊，請參閱 您的應用程式無法搭配 Windows 使用。 更新 Microsoft 市集]。 選取 [開始]，然後從應用程式清單中選 取 [Microsoft市集]。 在 Microsoft Store 中，選取 [文件庫] > 取得更新.。 如果有 Microsoft Store 的更新可用，將會自動開始安裝此更新。 疑難解答遊戲。

兑换价值 5 美元的东西通常需要大约 5,000 点积分。 详细了解如何兑换Microsoft Rewards 积分。 如果 12 个月内没有赚取活动，Microsoft Rewards 积分将过期。 有关Microsoft Rewards 级别 1 和级别 2 状态的详细信息，请参阅 关于 Microsoft Rewards 状态级别。

查找有问题的奖励，在最右侧，单击“订单详细信息”按钮以获取兑换代码或链接。 如果需要确认电子邮件的副本，请选择“ 重新发送 ”和/或选择“ 订单详细信息 ”（如果想要获取奖励的详细信息）。

了解如何兑换Microsoft Rewards 积分以获取各种出色产品和抽奖活动。

访问兑换页面，查找新产品/服务、查看当前积分状态，或查找可兑换积分的奖励类型，例如礼品卡、装备和捐赠到你最喜欢的非营利组织。