この記事では、Windows のデバイス マネージャーによって生成されるエラー コードについて説明します。 この記事は、デバイス マネージャーまたは DXDiag などのツールがエラー コードを報告し、解決方法が分からない場合の参照用です。 この記事では報告されたエラー コードを検索し、エラーを修正するための方法を提案します。 デバイス マネージャー内の一般的な問題については、次の記事を参照してください。 Windows 10 のドライバーを更新します。 特定のデバイスの種類に関する問題については、次の記事も参照してください： 最初に、エラーを修正するために次の一般的な解決方法のいずれかを試してください。 ベンダーの Web サイトからデバイス ドライバーを更新します。

Xbox サービス、ゲーム、アプリをチェックして、サービスが停止していないかどうかをご確認ください。

このリリースに関する最新の更新プログラムを表示するには、Windows 11 バージョン 25H2 および 24H2 の Windows リリース正常性ダッシュボード または更新履歴ページにアクセスします。 このセクションでは、お知らせ、変更ログ、サポート終了通知など、このリリースに関連する重要な通知を提供します。 この更新プログラムは、Windows オペレーティング システムのセキュリティの問題に対処します。 このセキュリティ更新プログラムには、 KB5070311 (2025 年 12 月 1 日にリリース) からの修正プログラムと品質の向上が含まれています。 次の概要では、この更新プログラムで対処される主な問題について説明します。 また、新機能も含まれています。

他のデバイスは、Cloud Gaming で動作する場合と動作しない場合があります。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。 お問い合わせが期待したように機能しない場合は、このページの Disability Answer Desk オプションをお試しください。 Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。

使用できない場合または問題が解決しない場合は、 [リセット] を選択します。 コントロール パネルでプログラムを修復します。

イーサネット ケーブルの一方の端を自宅のルーターに接続し、もう一方の端を Windows PC のイーサネット ポートに接続します。 PC にイーサネット ポートがないが、このオプションを試したい場合は、USB からイーサネット へのアダプターの取得を検討してください。 イーサネット接続を使用していてインターネットに接続できない場合は、問題の解決と接続を試みることができるいくつかのことがあります。 ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行する. Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプの取得アプリで自動ネットワークとインターネットのトラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、ほとんどの問題の修正が試みられます。

重大な問題が発生すると、Windows 11が予期せずシャットダウンまたは再起動され、"デバイスが問題に遭遇し、再起動する必要がある" などのエラー メッセージが短時間表示される可能性があります。 Windows 11は自動的に再起動します。 これは 、停止コード エラー、バグ チェック、 カーネル エラー、ブルー スクリーン エラー、または黒い画面エラー、BSOD とも呼ばれます。 注: 外観が原因で "黒い画面" と呼ばれる空白の画面の場合は、エラー コードを停止しないか、カーソルを置いて表示される場合は、「Windows での空白画面のトラブルシューティング」を参照してください。

この問題は、OneDrive に PST が格納されている Outlook プロファイルで発生する可能性があります。 報告される症状は次のとおりです。 Outlook がハングし、"応答しない" と表示されます。 タスク マネージャーでプロセスを終了したり、コンピューターを再起動したりせずに Outlook を再度開けない。 送信されているにもかかわらず、 [送信済みアイテム] フォルダーにメールが表示されない。 Outlook の電子メールの再ダウンロード。 影響を受けるプラットフォーム: 状態:修正済み. この問題は Windows によって修正されました。 修正プログラムを取得するには、"最新の状態です" と表示されるまでWindows Updateを実行します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

リモート アシスタンスを使用すると、信頼できるユーザーがWindows 10 PC を引き継ぎ、どこからでも問題を解決できます。