接続テストが正常に完了しなかった場合、該当するエラー メッセージを選択し、接続エラーのトラブルシューティングを行います。 本体をワイヤレス ネットワークに接続するには、以下の手順に従ってください。 Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロフィールとシステム] > [設定] > [一般] > [ネットワーク設定] > [ワイヤレス ネットワークを管理する] の順に選択します。

製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox 本体と Xbox Live で使用するファイアウォールまたはルーターを構成するときに使用されるネットワーク ポートについて説明します。

この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 Microsoft はセキュリティ標準の強化に取り組んでいます。 そのため、個人の Microsoft アカウントの認証とアカウントの回復の方法として SMS の段階的な廃止を開始します。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 開始. 注: まだ確認コードを受け取っていない場合は、別の方法を選択するか、一覧に記載されている電話またはメールにアクセスできるようになるまで待つ必要があります。

Xbox ネットワークは、Xbox の全機能向けのオンライン サービスです。 Xbox プロファイルにご登録いただくと、人気のゲーム、アプリ、HD 映画、テレビ番組などを、本体でお楽しみいただけます。 また、50 種類以上の無料ゲームが楽しめるオンライン マルチ プレイヤー ゲーム、パーティー チャット、グループの検索などを、Xbox サブスクリプションを必要とせずに使用することができます。 Xbox 本体を Xbox ネットワークには、どのように接続しますか? ワイヤード (有線) 接続やワイヤレス接続を使用して、本体を Xbox ネットワークに接続することができます。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

拡張エラー報告など、Xbox 本体の追加データを Microsoft と共有するかしないかを選択する操作方法を説明します。

頭の中でルーターから本体への直線を描き、その直線上で障害となり得るものをできるだけ取り除きます。 電波障害を引き起こす可能性がある機器がこの直線上にある場合は、この機器の電源を切るか移動します。

Microsoft は、お客様に対して通知を行うことなく、随時 Xbox ソフトウェアを更新して、例えば、技術上の制限、セキュリティー、または不正行為に対処するシステムの更新を行うことができるものとします。

インターネット接続、自動システム、ライブ サポート アドボケイトを使用して、Windows のライセンス認証を行う方法について学習します。