以前のサブスクリプションの有効期限が切れた場合は、「ギフト カードまたはコードを Microsoft アカウントに適用する」に移動し、画面に表示される指示に従って操作します。

Note Fortnite V-Bucks, FC Points, and other virtual currencies can’t be sent as gifts. Did this resolve the issue? Get help if you're having problems sending someone a digital Xbox game or subscription as a gift.

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

メッセージが配信不能であるというエラーが発生した場合は、送信サーバーがメッセージを配信しようとしたが、メッセージの有効期限が切れる前にアクションが完了しなかったことが原因である可能性があります。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

Microsoft サブスクリプションで定期的な請求が有効になっています。 家族などの知人が、カードで何かを購入しました。 これで、 [ 支払いの管理 ] ページでこれを調査できます。 以前に拒否された料金が再び請求されました。 事前注文または分割注文が出荷されました。 アプリ、ゲーム、またはオフィスからアプリ内購入を行ったユーザー。 注: キャンディクラッシュで行われた購入は、MICROSOFT*キャンディクラッシュとして表示されますが、Microsoft によって課金されません。 アプリ内 に表示されている キング ID を community.king.com にお問い合わせください。 課金された理由を理解するのに役立つトラブルシューティング ツールを使用します。

Depending on your type of subscription, you may have the option to upgrade, downgrade, or change your plan’s duration. Upgrading subscriptions: Game Pass Essential, Game Pass Premium, Game Pass for Console, PC Game Pass, and EA Play can all be upgraded to a higher-tier Game Pass subscription.

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

Microsoft アカウントを使用して Outlook または Hotmail メールボックスにサインインする方法について説明します。

ヒント: 各パスコードは、15 分で有効期限が切れます。 その場合、または何らかの理由でメッセージを開くことができない場合は、添付ファイルをもう一度開き、手順に従ってやり直してください。