Office の自動トラブルシューティング ツールを使用すると、クラッシュ、ハング、構成の問題などの多くの問題を診断することができます。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何排查兑换 Xbox 数字代码和礼品卡时遇到的问题。

Outlook で問題が発生している場合は、メールの送受信に戻すために役立ついくつかの点があります。 使用している Outlook のバージョンに応じて、以下のタブ オプションを選択します。

この bak.pst ファイルを Outlook にインポートし、インポート/エクスポート ウィザードを使って、追加で回復されたアイテムを新しい .pst ファイルにインポートします。 注: .pst ファイルをインポートする方法の詳細については、「Outlook .pst ファイルからメール、連絡先、予定表をインポートする」を 参照してください。

Outlook.com の送信メッセージが「配信に失敗しました」というエラーと共に戻ってくる場合は、これらの解決策を試してください。

問題を回避するには、NDR を取得した受信者のオートコンプリート エントリを削除します。 次の手順を実行してください。 新しいメール メッセージを開きます。 削除するオートコンプリート一覧のエントリの最初の数文字を入力します。 表示されるエントリ候補の一覧で、目的のエントリの上にマウス ポインターを移動します。 強調表示されますが、名前はクリックしないでください。 強調表示された候補の横に [X] アイコンが表示されたら、 [ X ] を選択して一覧からエントリを削除するか、キーボードの Delete キーを押します。 オートコンプリート エントリを削除した後、次にその受信者に電子メールを送信するときに、完全なメール アドレスを入力する必要があります。

Outlook でメールを設定する際の問題をトラブルシューティングして修正する方法について説明します。

新しいパスワードをお持ちである場合、メール プロバイダーから設定の変更を求めらされた場合、またはメールの送受信に問題がある場合は、Windows コントロール パネルのメールまたは Outlook からメール アカウントの設定を変更できます。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

このページで取り上げていない問題の場合、自動的に Outlook の問題を診断し、可能な限り修正するツールがいくつかあります。