デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

如需售前支援或有購買問題，請 連絡銷售支援。 這項資訊有幫助嗎? 如果您無法從 Microsoft Store 購買應用程式、遊戲或下載專案，請嘗試下列步驟。

Xbox に関する質問への回答を得るためにアクセス可能なヘルプとリソース。 Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

サインイン設定を使用すると、Xbox コンソールにサインインできるユーザーと、情報を表示したり購入したりするために必要なアクセス許可を制御できます。 ファミリーに子供用アカウントがある場合は、サインイン設定を使用することで、お子様のコンテンツへのアクセスや、Microsoft Store での購入を管理することができます。 サインイン時にパスワードを要求するなど、サインイン設定を変更するには、以下の手順に従います。 Xbox ボタン を押して、ガイドを開きます。 [プロフィールとシステム] > [設定] の順に選択します。 [アカウント] で [サインイン、セキュリティーと PIN] を選択します。 [サインインとセキュリティー設定を変更] を選びます。

如果您從第三方零售商 （例如 Amazon、Apple、Best Buy 或 Google Play） 購買 Microsoft 365 訂閱，請直接聯絡他們以管理您的訂閱和帳單。 如果是 Play 商店購買項目，請參閱「瞭解 Google Play 退款政策」。 對於 Apple App Store 購買，請向 Apple 支援申請 退款。

應用程式內購買的結帳程式，與您在 Microsoft Store 應用程式中用來購買應用程式和遊戲的結帳程式相同，而且大部分的應用程式內購買專案將會依您Microsoft帳戶所選取的付款方式收費。

有許多商業第三方證書頒發機構單位，您可以從中購買數字證書或取得免費的數字證書。 許多機構、政府及公司也可以發行自己的憑證。 數位簽名需要數位證書，因為它提供可用來驗證與數位簽名相關聯之 私密金鑰 的 公開金鑰 。

Xbox Support 提供 Xbox、Game Pass 及帳單問題的協助，並在社群中取得建議與客戶服務。

直接從 Microsoft 購買的大部分軟體 (例如 Office、Windows 和 Xbox 遊戲) 均以數位下載形式提供，可讓您進行下載、安裝或重新安裝。 購買軟體之後，下載將顯示於 [訂購記錄] 中。 若要尋找某個特定的下載項目，請使用購買時所用的 Microsoft 帳戶登入 [訂購記錄] 頁面。

有許多商業第三方證書頒發機構單位，您可以從中購買數字證書或取得免費的數字證書。 許多機構、政府及公司也可以發行自己的憑證。 數位簽名需要數位證書，因為它提供可用來驗證與數位簽名相關聯之 私密金鑰 的 公開金鑰 。