製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Microsoft アカウントを保護するためのセキュリティ情報が古い場合に、最新の情報に置き換える方法について説明します。

無料 バッジは、アクティブなMicrosoft 365 Personal、ファミリー、または Premium サブスクリプションがサインインしたアカウントに関連付けられていないことを意味します。 Word、Excel、PowerPointの無料の Web バージョンのみが利用できます。 ブラウザーでこれらのアプリにアクセスするには、Microsoft アカウントで Microsoft365.com にサインインし、アプリ起動ツールから必要なアプリを選択 するだけです。 Word、Excel、PowerPointを無料で試す.

セキュリティ キーは、サインインする場合にユーザー名とパスワードの代わりに使用できる物理的なデバイスです。 指紋または PIN を使用してロックを解除する必要があるため、セキュリティ キーを持っているユーザーであっても、指紋や PIN なしでサインインすることはできません。 セキュリティ キーは、通常、コンピューター アクセサリの販売店から購入できます。 ヒント: FIDO2 キーと呼ばれるセキュリティ キーが読み上げられる場合があります。 FIDOは高速IDentity Onlineを意味し、標準は FIDOアライアンス によって設定され、管理されています。

この記事では、Office ドキュメントで使用するデジタル署名を取得または作成する方法について説明します。 Office ドキュメントで使用する方法の詳細については、「Office ファイルで デジタル署名を追加または削除する」を参照してください。 デジタル署名または ID は、より一般的に デジタル証明書 と呼ばれます。 Office ドキュメントにデジタル署名するには、現在の (期限切れではない) デジタル証明書が必要です。 デジタル証明書は通常、証明機関 (CA) によって発行されます。 これは、他の当事者が使用するためにデジタル証明書を発行する信頼されたサード パーティエンティティです。

暗号化とデジタル署名用に Outlook を設定するには、使用している Outlook のバージョンに基づいて手順を選択します。 所有している Outlook のバージョンが不明な場合。 この手順を開始して電子メールを暗号化する前に、まずデジタル ID (デジタル証明書) を取得し、コンピューターのキーチェーンに追加する必要があります。 「Outlook でデジタル ID を使用してメッセージをセキュリティで保護する」を 参照してください。 注: 新しい Outlookでは、デジタル証明書は自動的にインポートされません。 証明書を手動でインストールするか、管理者に証明書を自動的にインストールするようにポリシーを構成するように依頼する必要があります。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

Microsoft パスワード マネージャーを使用して、Microsoft Edge に保存されているパスワードを表示または編集する方法について説明します。

サインインすると、適切なヘルプとサポートを受けることができます。 最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。