必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

使用 Windows 安全性解決偵測與移除惡意軟體的問題，包括掃描不完整、偵測錯誤及永久性的惡意軟體。

解決 Google Play 商店中的 App 安裝錯誤 當您從 Google Play 商店下載 Office app 時，可能會收到含有隨機數字的錯誤。 Google Play 小組已經發現這個問題，正在努力解決問題。 在此同時，請參閱下文以了解詳細資訊，並嘗試建議的因應措施。 什麼是 Google Play 商店錯誤？

程式安裝和解除安裝疑難排解員可協助您自動修復阻止程式安裝或移除的問題。

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

重要: 自 2025 年 3 月 5 日起，Microsoft Store 不再提供適用於 Android™ 的 Windows 子系統和 Amazon Appstore。 如果您需要在 Windows 上調整行動裝置 App 的設定，您必須開啟 Windows 子系統 Android 版 ™️ 設定] 應用程式。 若要這麼做，請選取 [開始 > 所有應用程式 > Windows 子系統 Android 版 ™️]。 Android 是 Google LLC 的商標。 您可以控制一般子系統設定，例如存取行動裝置 App 檔案、封鎖惡意應用程式檔案，以及從 [ 系統 ] 索引卷標關閉子系統。

Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

ほとんどのアプリの更新は Teams で自動的に行われますが、アプリの更新に新しいアクセス許可が必要な場合は、更新プログラムを手動で受け入れる必要があります。 その場合、更新プログラムは、変更する権利があるすべての場所に適用されます。 これには、チャット、チャネル、会議、その他の場所が含まれる場合があります。 Teams の左側にある [アプリ] を選択します。 画面の左下付近には、 [ アプリの管理] の横に小さな赤いバブルが表示されます。 このバブルは 保留中のアプリ更新プログラムの数を示します。 そのバブルを選択します。 [ アプリの管理 ] ページで、更新プログラムを必要とするアプリが一番上に表示されます。 更新するアプリごとに [ 更新 ] を選択します。

Microsoft 365 ビジネス サブスクリプションから必要なアプリをダウンロードしてインストールする方法について説明します。

只有在您以獨立 App 形式購買該個別 App 時，才能將它解除安裝。 依照提示完成解除安裝。 附註: 如果控制台中沒有列出 Microsoft 365，則您可能是 Microsoft Store 安裝類型。 請選取上方的 [Microsoft Store] 索引標籤，並改為遵循這些解除安裝步驟進行。