モバイル デバイスおよび iPads 向け Xbox およびゲーム アプリケーションの、Microsoft の公式なライセンス規約について説明します。

要取消购买，请参阅 取消 Microsoft Store 的订单或预订。 对于无法识别的购买，请了解 从Microsoft意外收费可以执行的操作。 如果你认为其他人正在使用你的帐户，请了解如何 取回受到威胁的 Microsoft 帐户 以及如何 帮助保护你的 Microsoft 帐户免于欺诈活动。

Microsoft 无法取消或帮助打开或关闭第三方零售商所售订阅的定期计费。 如果你从第三方零售商购买了Microsoft订阅，请联系其客户支持以获取取消或退款。 所有退款请求必须转到购买订阅的第三方零售商处进行处理，因为 Microsoft 未接收该付款。

デジタル Xbox ゲームやサブスクリプションをギフトとして他のユーザーに贈る際に発生する問題について、ヘルプ情報を取得します。

了解如何接收从 Microsoft 购买的商品的退款或换货。

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Microsoft アカウントのセキュリティ情報を管理し、確認コードの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

Microsoft Store から物理的なアイテムを購入し、発送している場合は、 注文履歴ページ で状態を確認できます。 注文の状態が [出荷済み] 場合は、状態の下にある 配送追跡 リンクを確認します。 保留中 の注文には、情報の更新や支払い方法の変更が必要な場合があります。 最近の購入では、すぐに状態が示されない可能性があります。 後でもう一度ご注文の進行状況をご確認ください。 注文の作成時にサインインせず、ゲスト チェックアウトを使用した場合は、代わりに ゲスト注文検索 を使用します。 ヒント: 複数のアカウントをお持ちの場合は、購入に使った Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。