この記事では、Microsoft からの検証コードが必ずしも届かない理由について説明します。 これには、最も一般的な原因の一覧と、それぞれに対する解決策が含まれています。 以下の最も一般的な原因の一覧を読み、該当する原因があるかどうかを確認するか、トラブルシューティング ツールを使用してガイドを作成してください。 開始. 注: まだ確認コードを受け取っていない場合は、別の方法を選択するか、一覧に記載されている電話またはメールにアクセスできるようになるまで待つ必要があります。 お客様のアカウントとそのコンテンツを保護するために、Microsoft のサポート エージェントは、確認コードの送信やアカウントの詳細へのアクセスや変更を許可されていません。 サインインできない場合.

下位互換性を使用してプレイするときに Xbox 360 クラウド セーブへのアクセスに影響する問題を認識しています。 これを解決する作業中に破損したように見える保存を削除または上書きすることはお勧めしません。 サインインできませんか？ Microsoft アカウントのパスワードを復元してリセットするには、こちらの手順に従います。 ご意見をお寄せください。 Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox ネットワーク についてのサポートが必要ですか? お問い合わせの方法をご確認ください。

iOS または Android でダッシュボードを表示するには、チャットを入力し、チャットの上部にある名前を選択します。 チャットの先頭にある名前は、話しているユーザーの名前、自分の名前、グループ チャットの名前のいずれであるかに関係なく選択します。

由於 iOS 9 發行之後，Apple 新增了一些額外的安全性措施，可協助防止惡意應用程式安裝到使用者的裝置上。 這可能會導致使用者看到錯誤訊息，指出應用程式為不受信任，因此在將應用程式製造商標示為信任的開發人員之前，無法在其裝置上執行。

iPhone で Microsoft 365 するには、次の 2 つの方法があります。 下のボタンをタップして、Word、Excel、PowerPointを 1 つのアプリに組み合わせた iOS 用のMicrosoft 365 Copilot アプリをインストールします。

アクションによってアラートがトリガーされたり、一般的なパターンから大幅に逸脱したりする場合、リスクの高い動作と解釈され、コードが送信されない一時的なブロックにつながる可能性があります。 代替メールや電話番号に 対して過剰な要求や繰り返しの要求 を行わないようお願いします。 これにより、お客様がブロックされ、確認コードが送信されない可能性があります。 地理的な場所から 大量のトラフィックが侵害される 可能性があり、お客様を保護するために、お客様のアカウントにコードが必要なほど速く配信されない場合もあります。 まれですが、これらの問題は一定期間後に自動的に解決されます。

不過，除非您與客戶重新協商協定，否則在客戶重新指派或移除系統管理員許可權之後，您就會繼續負責提供客戶支援並遵守雲端轉銷商合約的條款。 在這種情況下，如果客戶需要協助，您可以致電 Microsoft 支援人員代表客戶開啟服務要求。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。

アカウントのセキュリティを強化するには、サインインに 2 つの手順が必要です。 [ サインイン方法の管理] を選択して、自分が誰であるかを証明する方法を示します。 [ 追加のセキュリティ と 2 段階認証] で 、 [ 有効にする ] または [ オフにする] を選択します。 画面に表示される指示に従います。 注: このアカウントの設定の一環として、デバイスでスキャンする QR コードが表示されます。 これは、Authenticator アプリをインストールするデバイスを物理的に所有していることを保証する 1 つの方法です。

Ctrl + F キー (macOS の場合 は cmd + F キー) を押して、Teams の特定のチャットまたはチャネル内のメッセージを検索します。 検索する領域に移動します。 たとえば、最近のチャットやチーム内のチャネルです。 Ctrl キーを押しながら F キー を押し、検索語句を入力し、 [Go] を選択します。 右側の [チャットで検索] に結果が表示されます。 使用可能な結果から選択して、目的のアイテムにジャンプします。 [検索] ボックスにキーワード (keyword)またはユーザーの名前を入力します。 Teams はすぐに結果を返します。 結果をさらにフィルター処理するには、 [メッセージ] を選択します。 結果から選択してメッセージを表示します。