Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

Provides information for avoiding and reporting Microsoft technical support scams.

Microsoft 365 サブスクリプションを取り消すには、この記事の手順に従ってください。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。 アプリ パスワードを作成する必要があるのは、2 段階認証が有効になっていて、サポートされていないデバイスを使用している場合のみです。 アプリ パスワードを作成するには、次の手順を実行します。 この手順を必要に応じて繰り返すことで、アプリやデバイスの数に合わせてアプリ パスワードを作成できます。 Microsoft アカウント ダッシュボードの [高度なセキュリティ オプション ] に移動し、 [アプリ パスワード] セクションまで下にスクロールします。

在检查保修或获取服务之前，可能需要将 Surface 或 Xbox 注册到你的帐户。 有关注册 Surface 或 Xbox 的帮助，请参阅 管理与Microsoft帐户一起使用的设备 或 为 Xbox 设备提供服务。 注册设备后，请使用Microsoft帐户检查 Surface 保修或检查 Xbox 保修。 方法如下： 查找设备的保修类型和保修日期的最简单方法是在 Surface 应用中： 选择“ 开始” ，在搜索栏中 输入 surface，然后从结果列表中选择应用。 注意: 如果在搜索结果中看不到 Surface 应用，则可能需要 从Microsoft Store下载 Surface 应用。 展开 保修和服务。

Microsoft アカウントにサインインするためのエイリアスを使用した Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する方法について説明します。

该消息看起来很常见，并指出资金将计入您的信用卡或从您的银行账户提取产品或服务。 然后，它会随便提供有关如何根据需要取消订单的说明。 当你尝试取消假订单时，他们会让你得到。 骗局就是这样运作的。 若要取消假订单，必须单击链接或通过电话呼叫他们。 无论哪种方式，骗子的最终目标是让你给他们一些个人信息。 他们会声称这是为了取消假订单。 他们会想要你的姓名、地址、电话号码，以及你的信用卡或银行信息。 如果你提出抗议，他们会坚持他们只需要这些信息来确认你的身份。 不要被愚弄。 他们想要这些信息，以便他们实际上可以收取你的信用卡，从你的银行帐户窃取资金，或使用 你的身份开设其他帐户。 骗局通常还有另一部分。

它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或者有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 单击此处可查看家庭版或商业版中包含的产品。 如果你的 Office 产品是以下产品之一，则表示你有 一个家庭 产品。 这可以是 Microsoft 365 订阅，也可以一次性购买的 Office 或单个 Office 应用程序。 这些产品通常与个人 Microsoft 帐户关联。 如果你的产品在下面列出，则表示你有一个 商业 产品。 这些产品通常与工作或学校帐户相关联，并且来自你工作的组织或所在的学校。 如果需要帮助，请与管理员联系。

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Microsoft 现在通过某些国家和地区的服务中心提供现场支持。 服务中心提供加强支持，包括专业的硬件检查、故障排除和系统恢复。 如果服务中心工作人员无法解决问题，则可对你的设备进行维修（仅限特定地点）或帮助将其发送给 Microsoft 进行维修或更换。 目前，下列国家或地区提供现场支持。 有关详细信息，请选择适用的链接。 服务可能因合作伙伴、国家或地区而异。 请注意，授权服务提供商可能会收取额外的费用，即使是保修期内的维修。 在继续作之前，请与授权服务提供商核实这些详细信息。 如果你的国家或地区没有授权服务提供商选项，请访问 如何获取 Surface 的维修或维修，了解其他服务或维修选项。 此信息是否有帮助?