アカウントの作成や、Microsoft サービスへのアクセスに許可が必要な地域に住んでいる場合は、保護者の同意を得ることや保護者の同意を提供することを求めるメッセージが表示されることがあります。 法定年齢を超えていても同意を提供する必要があるのはなぜですか? アカウントの生年月日から未成年であると判断されています。 適切な手順を説明する対話型ツールを使用すると、これを修正できます。 追加の同意を求められるのはなぜですか? お客様の場所には、Microsoft がもう一度同意を求める必要がある要件があります。 追加の同意を提供する方法 の詳細については、こちらをご覧ください。

プライバシーとオンラインの安心設定により、Xbox サービスに接続している間もあなたとあなたの家族は安心できます。 Xbox 本体のプライバシーとオンラインの安全設定を変更するのに問題がある場合は、このページに記載されている手順を使用してください。

Xbox Game Pass とこのアプリについて質問がありますか?気軽に質問してください。 多くの答えが用意されております。 どのモバイル アプリが必要で、どこで入手できますか? Xbox サブスクリプションの支払いが拒否されたのはなぜですか? ご意見をお寄せください。

現在、個々のアプリのスマート アプリ制御保護をバイパスする方法はありません。 Smart App Control をオフにするか (まだお勧めします)、アプリの開発者に問い合わせて、有効な署名でアプリに署名するよう促すことができます。

Windows、Mac、または Android でこれを行う方法を次に示します。

無料の Microsoft Authenticator アプリを使用して、パスワードを使用せずにすべてのアカウントにサインインする方法について説明します。

強力なパスワードの作成、安全なメールの特定、アカウントアクティビティの確認など、Microsoft アカウントを安全に保つ方法について説明します。

The Microsoft Authenticator app helps you sign into your accounts when you're using two-step verification.

2025 年 3 月 19 日の時点で、Xbox Game Pass for mobile はサポートされなくなりました。 他のデバイスでのクラウド ゲームに関する詳細情報を取得します。

Microsoft Authenticator は、パスワードを忘れた場合、 2 段階認証 または 多要素認証 を使用した場合、またはアカウントで パスワードレス になった場合に、アカウントにサインインするのに役立ちます。 サインインの方法として Authenticator を使用する前に、 アプリをダウンロード し、 Authenticator をアカウントに既に追加しておく必要があります。 2025 年 7 月以降、Authenticator のオートフィル機能は動作を停止し、2025 年 8 月から Authenticator でパスワードにアクセスできなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。