製品ライセンス認証ポータルは、さまざまな永続的な Microsoft 製品のライセンス認証を可能にし、接続されているデバイスと接続されていないデバイスの両方をサポートします。 この進化により、すべてのユーザーに最新の合理化されたインターフェイスを提供しながら、アクティブ化がシンプルで柔軟で信頼性の高いままであることを保証します。 この記事では、製品ライセンス認証ポータルについて説明し、永続的な Microsoft 製品のライセンス認証をサポートする方法について説明します。 製品ライセンス認証ポータルにアクセスするには、人間のオペレーターが CAPTCHA を完了し、サポートされているアカウントの種類で認証する必要があります。 次のアカウントの種類がサポートされています。

Xbox で購入するときにエラー メッセージまたはエラー コードが表示されますか? その意味をご確認ください。

必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

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Microsoft 365 または Office のすべての機能を復元するには、ライセンス認証が失敗する原因となっている問題を解決する必要があります。 手順 1: 正しいアカウントで Office にサインインする. Office にサインインを求められた場合は、Office の購入に使用したアカウントを入力します。 間違ったアドレスを使用している場合は、"Office 製品が見つかりませんでした" というメッセージが表示されます。 次の方法をお試しください。 Office にサインインする. 手順 2: Office のコピーが複数あるかどうかを確認する. 気付かずに複数のコピーがインストールされている場合があります。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

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Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Xbox 本体や Windows デバイスでゲームとアプリのダウンロードとインストールの状態を確認する方法について説明します。

最大 12 文字まで使用できるように Xbox ゲーマータグが更新されました。 これは、ユーザーが選択する Unicode ベースの名前で、同じゲーマータグが存在する場合は、自動生成のサフィックスが追加されます。 13 の異なる文字セットが使用可能であり、世界の 200 以上の言語がサポートされるようになりました。 注意事項 既存のゲーマータグは変更されず、サフィックスも追加されません。 プレイヤーが変更を望まない限り、操作は必要ありません。 新しい Xbox プレーヤー、またはゲーマータグを変更したい人は、最大 12 文字で目的のゲーマータグを要求できます。