Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Outlook.com でのフィッシングまたはスプーフィング詐欺、迷惑メールの処理方法について説明します。

ハッキングまたは侵害されたアカウントを回復する方法、次に行う作業、今後アカウントが侵害されないようにする方法について説明します。

ボリューム ライセンス サポート ケース番号が既にある場合は、 ボリューム ライセンス サポート チームに電話 できる場所にいる可能性があります。 フリーダイヤル としてマークされた番号は、市内通話でのみアクセスできます。 Toll としてマークされた番号は、ローカル通話と長距離通話の両方でアクセスできます。 以下のリージョンを選択して、お住まいの国/地域でカスタマー サービスの電話番号を見つけます。 最終更新日: 2025 年 12 月 5 日. このページでは、ホーム ユーザー向けのサポート リンクと、ビジネス ユーザー向けのサポート電話番号を提供します。

Microsoft 365 のサポートやヘルプ、学習リソースをご利用ください。 Microsoft 365 で生活を組織し、創造性を広げ、重要なものを保護します。

Microsoft.com マイ アカウント ページを使用して、 Microsoft 365をインストールまたはアップグレードできます。 [Microsoft365.com] に移動し、 [マイ アカウント] を選択 します。 メッセージが表示されたら、 Microsoft 365設定に使用したメール アドレスとパスワードでサインインします。 [マイ アカウント] ページの詳細. この情報は役に立ちましたか?

新機能、アップグレードに関する FAQ、デバイス ライフサイクル、およびサポート オプションについて説明します。

クイック アシストはリモート接続を使用するため、コンピューターの画面を表示したり、PC を制御したりできるので、信頼できるユーザーとのみ使用してください (許可する場合)。 [Start > All apps > Microsoft Store] を選択 します 。 Microsoft Store で、 クイック アシスト を検索して選択します。 [ 取得 ] または [ インストール] を選択します。 メッセージが表示されたら、クイック アシストをインストールするアクセス許可を付与します。 インストールが完了すると、ボタンが [開く] に変わります。

Microsoft アカウントでサインインして MSN でのエクスペリエンスをカスタマイズする方法について説明します。

デバイス マネージャーを使用して Windows でドライバーを更新または再インストールする方法について説明します。