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ゲームのベータ テストへの参加、ゲーム体験版のプレイ、Xbox でのゲームの試用版のプレイについて説明します。

PC でゲームを開始しようとした後の 0x87e5003e エラー コードを修正する方法について説明します。

ゲーム サービス修復ツールを使用して、PC 上のゲーム サービスのインストールと更新の問題をトラブルシューティングする方法を説明します。

互換性設定を調整して、古いアプリやプログラムをWindows 10またはWindows 11で実行する方法について説明します。

Xbox Support ... Xbox Support

ヘルプには、多くの一般的なシナリオで実行できるトラブルシューティング ツールがあります。 これらは多くの場合、サポートに問い合わせなくても問題を解決するのに役立ちます。 問題に対してトラブルシューティング ツールを使用できる場合は、 [開始] を選択してそのトラブルシューティング ツールを実行します。 ヘルプには、デバイスを使用して問題を引き起こしている可能性のあるものについてシステム構成をチェックできるトラブルシューティング ツール (診断テスト) があります。 トラブルシューティング ツールを実行すると、可能な救済策に関する結果と提案の詳細が表示されます。 いずれかの方法で問題が解決した場合は、アプリを閉じて作業を続行します。

Xbox の [問題が発生しました] 起動画面のエラーの問題を解決します。

Surface Pro キーボード、Surface タイプ カバー、Surface ペン、Surface ドックなどの Surface アクセサリをデバイスに接続して、最新の更新プログラムを確実に受け取るようにします。 更新プログラムをインストールする前に、Surface を接続し、バッテリーが 40% 以上充電されていることを確認します。 デバイスを電源に接続し、更新プロセス全体を通じてオンにしておく. デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認します。 Windows、Surface ドライバー、ファームウェアを自動的に更新する.

システム上でゲームとマルチメディア アプリケーションを使用できるようにする、最新版の DirectX の入手方法について説明します。