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特定のゲームの年齢レーティングを調べるには、Microsoft.com でゲーム タイトルを検索し、ゲームの ESRB レーティングを確認します。 [オフ] の場合は、このアカウントでの購入を妨げる制限はありません。 このページの右側にある [お問い合わせ] ボタンを使用してお問い合わせください。 [オン] の場合は、 [次のレーティングのすべてのアプリとゲーム] 設定を確認して、お子様がゲームをプレイできるように年齢レベルを変更します。 注: 各年齢設定でどのようなコンテンツ レーティングが許可されるかを確認するには、[許可されるレーティングの表示] を選択します。

オンラインでご利用コードを使った後、Xbox にゲームやダウンロード コンテンツをインストールする方法について説明します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

最初にセルフヘルプ オプションを紹介します。 必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

友達をお気に入りリストに追加して、友達がプレイしているゲームをすぐに確認できるようにする方法を学びましょう。

Microsoft 365 は、最新の AI 搭載アプリを組み合わせたクラウドベースのサブスクリプション サービスであるため、任意のデバイスで、どこでも作成して共有できます。 Windows 10 PC で Microsoft Store からアプリとゲームを入手します。

家庭またはビジネス向けの Microsoft 365 プラン には Copilot が含まれるようになり、AI を利用した機能を、 Word、 PowerPoint、 Excelなどのお気に入りのデスクトップ アプリに導入できるようになりました。 豊富なクラウド ストレージと高度なセキュリティを備えた Microsoft 365 は、1 日の最適化やコンテンツの迅速な作成など、より多くのことを実現するのに役立ちます。 Microsoft 365 Familyまたは Premium プランでは、サブスクリプションの特典を最大 5 人の追加ユーザーと共有することもできます。

Windows のフォト アプリを使用して写真やビデオを編集する方法について説明します。