予約購入でお支払いエラーが発生する場合や、別のお支払い方法で購入を試みる場合は、お支払い方法を更新する手順を以下で参照してください。 更新する Microsoft アカウントにサインインします。 [支払いと請求] に移動し、[支払いオプション] を選択します。 ここからお支払い方法を追加または編集することができます。 [支払い方法] で、[新しい支払い方法を追加する]、[カードを表示または編集する]、または [カードを削除する] ことができます。 情報を更新した後、[保存] を選択します。 問題は解決しましたか? まだヘルプが必要ですか? オンラインでチャットするか、連絡可能な場合は通話を要求してください。

ギフト カード、コード、または Office プロダクト キーを利用して、Windows または Xbox の Microsoft Store オンラインで残高を使用する方法について説明します。

Xbox Game Pass 订阅者可通过任务获取额外积分，并且只有 Xbox Game Pass Premium 和 Ultimate 的活跃订阅者才能参与专属任务和获得额外奖励。 所有玩家是否都能通过玩游戏获得 Xbox 的 奖励？

Copilot のオプションを比較して、Microsoft の最適な AI 搭載ツールを見つけてください。 生産性向上を支援する準備ができた AI アシスタントをご利用ください。 必要なコンテンツをすばやく正確に作成する方法です。 Microsoft 365 Copilot アプリ ストアで使用するアプリをすべて検索します。 Microsoft サポートは、Microsoft 製品に関するサポートを提供します。 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface などのハウツー記事、ビデオ、トレーニングを検索します。

エラー メッセージ (例: "ご利用の銀行にお問い合わせください") が表示される場合は、以下のエラー メッセージの下に記載されている特定のメッセージをお選びください。 エラー コード (例: "8012271F") が表示される場合は、エラー コードにリストされている特定のコードを見つけてください。 "サーバー側で問題が発生しました。 しばらくお待ちください。 "このお支払い方法は使用できません。 詳細については、取り扱い銀行にお問い合わせください。 購入に対する支払いのときに支払い方法のエラーが発生する場合には、別の支払い方法をお試しください。 支払い方法を更新する方法について説明します。 更新したい Microsoft アカウント にサインインします。

Learn how to activate Office that is pre-installed on new Windows 10 PCs or using a new product key.

Check out eligibility details, guidelines, and resources in this article. For more info about subscription refunds and cancellations, review the info in the section below: “How do I request a refund for my Xbox subscription?” Why can’t I find my purchase in the list?

Xbox 本体でサブスクリプションのサインアップ、延長、最新のプランの確認を行う方法について説明します。

詳細の表示を試みましたが、サイトのオーナーによって制限されているため表示できません。

Xbox ストアから購入の払い戻しを要求する方法について説明します。