必要に応じて、Microsoft スペシャリストとのライブ チャットなど、追加のヘルプを利用できます。 Microsoft サポートにお問い合わせください。 一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

アプリ パスワードとは、2 段階認証がサポートされていないアプリやデバイスへのサインイン時に通常のパスワードの代わりに 1 回だけ入力する、ランダムに生成された長いパスワードです。

最初に、そのメール アドレスがサインインのユーザー名として使用されているアカウントをチェックします。 強力で一意のパスワードがあり、 多要素認証 が有効になっていることを確認します。 多要素認証は、表示されるパスワード攻撃の 99% を破ります。

OneNote Web Clipper にアクセス許可を付与するセキュリティ メッセージが表示されたら、同意します。 OneNote Web Clipper を設定するには、次の操作を行います。 ブラウザーで任意の Web サイトを開き、 [OneNote Web Clipper] のアイコンをクリックします。 注: OneNote Web Clipper がある場所は、使用しているブラウザーによって異なります。 表示される紫色のポップアップ ウィンドウで、サインインします。 OneNote Web Clipper にアクセス許可を付与するセキュリティ メッセージが表示されたら、確認します。 これらのアプリケーションのアクセス許可は、後で アカウント設定 でいつでも変更できます。

使用しているメール クライアントに関係なく、暗号化された電子メールと保護されたメールを識別して開く方法について説明します。

一部の欺瞞的な電子メールは、安全な送信者からのように見えますが、実際には、あなたを欺くために"なりすまし"ソースアドレスを持っています。 Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。

2 段階認証とは何か、2 段階認証をセットアップして Microsoft アカウントの安全性を高めるために使用するにはどうすればよいかについて、基本的な質問への回答を紹介します。

接続は、パスワード、アドレス、クレジット カード番号など、サイトとの間で送受信される情報が安全に送信され、攻撃者によって傍受できないかどうかを示します。

Microsoft から覚えのない請求があった場合の対処方法を説明します。

Microsoft 365 で多要素認証用にユーザー アカウントをセットアップする方法について説明します。