Microsoft Copilotでサポートされているファイル形式と、日常生活で AI アシスタントを使用するためにファイルをアップロードする方法について説明します。

Microsoft Authenticator の問題を解決するには、この記事のヒントを確認し、既知のエラーの一部を確認します。 モバイル データを使用している場合は、Wi-Fi に切り替えてから、その逆を試してください。 機内モードがオフになっていることを確認します。 Authenticator の最新バージョンを使用していることを確認します。 Microsoft では、12 か月を超えるアプリ バージョンはサポートされていません。 [ 設定] をタップし、 アプリの更新プログラム がオンになっていることを確認します。 最新の情報を取得します。 [ 設定] をタップし、 [ バッテリーの最適化をオフにする ] を選択して同期のパフォーマンスを向上させます。

パスワードレス認証方法としてセキュリティ キーを使用することは、現在パブリック プレビュー段階です。 画面に表示される内容がこの記事で取り上げられている内容と一致しない場合は、管理者がまだこの機能をオンにしていないことを意味します。 この機能が有効になるまで、 [ セキュリティ情報] ページから別の認証方法を選択する 必要があります。 プレビューの詳細については、「Microsoft Azure プレビューの補足使用条件」を参照してください。 セキュリティ キー オプションが表示されない場合、検証に電話呼び出しを使用することを組織が許可していない可能性があります。 この場合、別の方法を選択するか、組織のヘルプ デスクに連絡して、さらに支援を依頼する必要があります。

Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。 メッセージが疑わしいが悪意があるとは見なされない場合、送信者は未確認としてマークされ、送信者が自分と思われる人物ではない可能性があることを受信者に通知します。 受信トレイで不審なメッセージを特定するには?

トラブルシューティング ツールを実行すると、可能な救済策に関する結果と提案の詳細が表示されます。 いずれかの方法で問題が解決した場合は、アプリを閉じて作業を続行します。

アカウントの aign-in 確認コードを受け取っていない場合にできることについて説明します。

仕事と Web の違い、および Copilot サブスクリプションを持つことの意味については、「Microsoft 365 Copilot ライセンスの有無 に関するCopilot Chatのしくみ」を参照してください。 Microsoft 365 Copilot ライセンスがあるかどうかに応じて、Copilot Chat エクスペリエンスに標準アクセス権またはCopilot Chat サービスへの優先アクセス権が付与される場合があります。 Copilot Chatへの標準アクセスと優先度のアクセスの詳細については、「Copilot ChatへのStandardと優先度のアクセス」を参照してください。

2 段階認証を有効にしていて、いずれかの代替方法にアクセスして検証を受け ることができない場合は 、お客様をサポートできません。 申し訳ございません。 アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。 2 段階認証を有効に していない のに、パスワードのリセット時に確認メールまたは電話のオプションが認識されない 場合 は、 サインイン ヘルパー ツールを使用します。 アカウントの回復フォームへの入力には時間がかかる場合があります。 最初にアカウント のサインイン ヘルパー ツールを試してください。 次の手順は、アカウントの回復フォームの入力に役立ちます。

Microsoft Edge で、アドレス バーから目的の URL をコピーするには、右クリックしてコンテキスト メニューから [コピー ] を選択するか、アドレスを選択して Ctrl + C キーを押します。 アプリで Ctrl + V キーを押して既定の貼り付けを使用します。 これにより、ページのタイトルがリンク テキストとしてリンクが追加されます。 Microsoft Edge でアプリまたは Web サイトに貼り付ける場合は、右クリックしてコンテキスト メニューの [貼り付け] を 選択し、サブメニューから [ リンク (既定)] を選択することもできます。 または、ハイパーリンク付きタイトルではなく Web アドレスとして URL を貼り付けることができます。

管理者の設定によっては、応答の右下にある サムズ アップ または サムズ ダウン を選択して、フィードバックを残すことができるオプションもあり、Microsoft に直接送信することができます。 会議が文字起こしされると、 Copilot は会議のトランスクリプトからの情報を応答で参照します。 注: 会議が文字起こしされていない場合、 Copilot は代わりに会議チャットの会話からの情報を参照します。 Teamsの左側にある [チャット] に移動し、一覧から特定のチャットを選択します。 チャットの右上隅にある [Copilot を 開く] を選択すると、Copilotアイコンが表示されます。 - 未解決の質問は何ですか? 作成ボックスにプロンプトを入力して、 [送信] を選択します。