適用先
Microsoft account

Windows スマートフォンを紛失した場合または盗難に遭った場合は、電話を探す機能を使って、電話の呼び出し、ロック、消去、追跡を行うことができます。 そのためには、電話が Microsoft アカウントを使ってセットアップされていることを確認してください。

電話を探す:

  1. [account.microsoft.com/devices] に移動します。 サインインするよう求められた場合は、電話へのサインインに使用した Microsoft アカウントを使用します。

  2. [デバイスの検索] タブを選択し、左側の一覧からデバイスを選択します。 電話の位置が地図上に表示されます。 [検索] ボタンをクリックすることにより、地図でデバイスの最新の位置が更新されます。

電話の呼び出し、ロック、またはデータの消去。

  1. [account.microsoft.com/devices] に移動します。

  2. 探す電話を選び、[電話を探す] を選択します。

  3. 電話を呼び出すには、[着信音を鳴らす] を選択し、画面に表示される指示に従って操作します。

  4. 電話をロックして、ロック画面にメッセージを表示するには、[ロック]をクリックし、画面に表示される指示に従って操作します。

  5. 電話のデータを消去するには、[消去]を選択して、[電話を消去する準備ができました] チェック ボックスをオンにして、[消去] を選択します。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。