概要
この記事では、Microsoft 個人アカウントまたは職場/学校アカウントにサインインする方法について説明し、サインインできない場合の解決策を提供します。
Microsoft アカウントにサインインする方法
Microsoft アカウントは個人用に使用するもので、Outlook.com、Xbox、Skype などのサービスにアクセスするためのものです。
一部の学校、大学、組織では、ビジネスに Microsoft 365 を使用しています。 学生または従業員の場合は、Microsoft の職場/学校 アカウントがあります。
アカウントの種類を選択するか、 違いの詳細を確認してください。
Microsoft 個人用アカウントにサインインするには、[account.microsoft.com] に移動するか、下の [サインイン] を選択します。
ヒント
Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、[Microsoft に新規ですか? アカウントを作成する"
他のサービス (Outlook、Excel など) に使用するメールまたは電話番号を入力し、[ 次へ] を選択します。
ヒント
アカウントで使用できるメール アドレスエイリアスは、すべて同じパスワードで使用できます。
パスワードを入力して、[サインイン] を選択します。
関連項目
Hotmail または Outlook.com にサインインする
メール アドレスが Microsoft アカウントかどうかを確認する方法
ユーザーが亡くなった場合に、Outlook.com、OneDrive、その他の Microsoft サービスにアクセスする
補足説明
サインインできない場合
Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
重要
アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。