接続されている USB デバイスがWindows 8.1で検出されない

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 8またはWindows Server 2012を実行している必要があります。

レジストリ情報

重要: このセクション、メソッド、またはタスクには、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。 ただし、レジストリを正しく変更しないと、重大な問題が発生する可能性があります。 そのため、次の手順に注意してください。 保護を強化するには、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップします。 次に、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。 レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

322756 Windows
でレジストリをバックアップおよび復元する方法 重要: Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8、またはWindows Server 2012でこの問題を解決するには、次のレジストリ変更を適用する必要があります。

注: Windows 8とWindows Server 2012では、コンピューターを再起動する前にレジストリ キーを作成する必要があります (この修正プログラムを適用した後)。

特定のデバイスの更新プログラムを有効にするには、次の手順に従います。

1. 画面の右端から内側へスワイプし、[検索] をタップします。 または、マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントし、[ 検索] をクリックします。

2. 検索ボックスに「regedit」と入力し、 regedit をタップまたはクリックします。

   管理者パスワードの入力を求められた場合は、パスワードを入力します。 確認を求められた場合は、確認を入力します。

3. 次のレジストリ サブキーを見つけてタップまたはクリックします。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags

4. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[キー] をタップまたはクリックします。

5. 次の形式を使用して、新しいキーの名前を入力します:
   vvvvpppprrrr
   ノート

   1. "vvvv" は、デバイスのベンダー ID を識別する 4 桁の 16 進数を表します。

   2. "pppp" は、デバイスの製品 ID を識別する 4 桁の 16 進数を表します。

   3. "rrrr" は、デバイスのリビジョン番号を含む 4 桁のバイナリコード化された 10 進数を表します。

6. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD (32 ビット) 値] をタップまたはクリックします。

7. DisableOnSoftRemove と入力します。

8. DisableOnSoftRemove を長押しまたは右クリックし、[変更] をタップまたはクリックします。

9. [ 値データ ] ボックスに「0」と入力し、[OK] をタップまたはクリック します。

10. レジストリ エディターを終了します。

コンピューターに列挙されているすべての USB デバイスの更新プログラムを有効にするには、次の手順に従います。

1. 画面の右端から内側へスワイプし、[検索] をタップします。 または、マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントし、[ 検索] をクリックします。

2. 検索ボックスに「regedit」と入力し、 regedit をタップまたはクリックします。

   管理者パスワードの入力を求められた場合は、パスワードを入力します。 確認を求められた場合は、確認を入力します。

3. 次のレジストリ サブキーを見つけてタップまたはクリックします。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub

4. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[キー] をタップまたはクリックします。

5. HubG 型。

6. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD (32 ビット) 値] をタップまたはクリックします。

7. DisableOnSoftRemove と入力します。

8. DisableOnSoftRemove を長押しまたは右クリックし、[変更] をタップまたはクリックします。

9. [ 値データ ] ボックスに「0」と入力し、[OK] をタップまたはクリック します。

10. レジストリ エディターを終了します。

注: DisableOnSoftRemove レジストリ エントリの値が 0 に設定されている場合、USB デバイスが削除されたときにシステムは何も行いません。 DisableOnSoftRemove レジストリ エントリの値が 1 に設定されている場合、システムは USB デバイスを削除するポートを無効にします。

再起動の必要性

この修正プログラムやレジストリの変更を適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの交換情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えるものではありません。