現象
次のような状況を考えます。
-
Windows RT 8.1、8.1 の Windows、Windows Server 2012 R2、Windows RT、Windows 8 では、または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターがあります。
-
コンピューターは、ワイヤレス ネットワークに接続します。
-
仮想プライベート ネットワーク (VPN) を確立しようとする、サード ・ パーティ製アプリケーションを使用して接続します。
このシナリオでは、ワイヤレス信号が安定し、強度の間で状態が頻繁に変更する場合、VPN 接続を確立できません。
原因
VPN 接続を確立しようとすると、VPN アプリケーションは、VPN サーバーへの Wi-fi インタ フェースに関連する静的ルートを追加します。Wi-fi インターフェイスは、ワイヤレス信号の強度の安定性がない場合に、不正なシグナル通知を受け取ります。したがって、静的ルートが正しく動作することはできません。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラムのロールアップ 2975719 または 2975331 の更新プログラム ロールアップをインストールします。これらの更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2975719年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップWindows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の2975331年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
