HP デバイス HP キーボード ドライバー (11.0.3.1) をインストールした後 WDF_VIOLATION のブルー スクリーン エラーが発生する可能性があります。

適用対象: Windows 10, version 1809, all editionsWindows 10, version 1803, all editions

概要


HP を使用して、しました、HP ドライバーで既知の非互換性 1803、1809 の 10 の Windows バージョン上の特定の HP デバイスと。 、2018 年 10 月 11日には、マイクロソフトは、影響を受けるデバイスの数を減らすために Windows Update からドライバーを削除しました。 さらに、マイクロソフトはこの更新プログラムをリリースしました互換性のないドライバーは、再起動の保留中のデバイスから削除します。 HP は、この問題に熱心に取り組んでいます。

現象


HP デバイスで Windows Update または手動でをインストールしたかどうか、バージョン 11.0.3.1、HP キーボード ドライバーをインストールした後はブルー スクリーン stop エラーを発生ことがあります: WDF_VIOLATION。

原因


このドライバーには、1803、1809 の 10 の Windows バージョン上の特定の HP デバイスの既知の非互換性が含まれています。

再起動の必要性


この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

この更新プログラムの入手方法


この更新プログラムは、Windows Update から自動的にダウンロードおよびインストールされます。 この更新プログラムのスタンドアロン パッケージを入手するには、Microsoft Update カタログWeb サイトにアクセスしてください。