現象
2019 の Microsoft Exchange Server や Exchange Server 2016 の環境では、次のシナリオを検討してください。
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Outlook のパブリック フォルダーの連絡先フォルダーを作成するとします。
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連絡先フォルダー内の写真のプロファイルが関連付けられているいくつかの連絡先を作成します。
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連絡先フォルダーを Outlook の[お気に入り]に追加します。
このシナリオでは、連絡先と、プロフィールの写真 Outlook で正しく表示されます。ただし、web 上で Outlook を使用するには、連絡先を表示するのには、関連付けられている写真に連絡先が表示されます。
原因
この問題は、Exchange Server パブリック フォルダーとパブリック フォルダー内にある画像の代わりにユーザーのメールボックスに写真を要求するために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、以下の更新プログラムのいずれかをインストールします。Exchange Server 2019、2019 の Exchange Server の2019 の Exchange Server 用の累積的な更新 2または後で累積的な更新をインストールします。
Exchange Server の 2016 の Exchange Server 2016 2016 の Exchange Server 用の累積的な更新 13または後で累積的な更新をインストールします。
参照情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。