特定のバージョンの Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) ドライバーがインストールされたデバイスで Windows 10 Version 1903 に更新する

適用対象: Windows 10, version 1903

現象


Windows 10 May 2019 Feature Update (Windows 10 Version 1903) に更新しようとすると、更新プログラムの互換性による保留が発生し、次のメッセージを受け取ることがあります。"Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): The inbox storage driver iastora.sys doesn’t work on these systems and causes stability problems on Windows. Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows."

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

原因


Intel と Microsoft は、特定のバージョンの Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) ドライバーおよび Windows 10 May 2019 Update との互換性の問題を発見しました。お使いのデバイスに 15.1.0.1002 から 15.5.2.1053Intel® RST ドライバー バージョンがインストールされている場合は、May 2019 Update をインストールできません。  

Version 15.5.2.1054 以降は互換性があり、これらのドライバーがインストールされているデバイスは Windows 10 May 2019 Update をインストールできます。影響を受けるデバイスの場合、推奨されるバージョンは 15.9.6.1044 です。   

次の手順


この問題を解決するには、デバイスの Intel® RST ドライバーを Version 15.5.2.1054 以降に更新する必要があります。  デバイスの製造元 (OEM) に更新されたドライバーを利用できるかどうかを問い合わせて、インストールしてください。 また、最新の Intel® RST ドライバーは、「Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) User Interface and Driver」(英語情報) で直接ダウンロードすることもできます。  ドライバーが更新されたら、May 2019 Update のインストール プロセスを再開できます。