特定のバージョンの Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) ドライバーがインストールされたデバイスで Windows 10 Version 1903 に更新する

適用対象: Windows 10, version 1903

現象


Windows 10 May 2019 Feature Update (Windows 10 Version 1903) に更新しようとすると、更新プログラムの互換性による保留が発生し、次のメッセージを受け取ることがあります。"Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): The inbox storage driver iastora.sys doesn’t work on these systems and causes stability problems on Windows. Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows."

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

原因


Intel と Microsoft は、特定のバージョンの Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) ドライバーおよび Windows 10 May 2019 Update との互換性の問題を発見しました。お使いのデバイスに 15.1.0.1002 から 15.5.2.1053Intel® RST ドライバー バージョンがインストールされている場合は、May 2019 Update をインストールできません。  

Version 15.5.2.1054 以降は互換性があり、これらのドライバーがインストールされているデバイスは Windows 10 May 2019 Update をインストールできます。影響を受けるデバイスの場合、推奨されるバージョンは 15.9.8.1050 です。   

次の手順


この問題は KB4512941 で解決されています。  セーフガード ホールドは 9 月初旬に解除される予定です。

セーフガード ホールドが解除される前にこの問題を緩和するには、デバイスの Intel RST ドライバーをバージョン 15.5.2.1054 以降に更新する必要があります。更新されたドライバーがリリースされ、インストールできるかどうかについては、デバイスの製造元 (OEM) に問い合わせてください。     最新の Intel RST ドライバーは、Intel の「Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) User Interface and Driver」(英語情報) から直接ダウンロードすることもできます。ドライバーを更新したら、Windows 10 Version 1903 のインストール プロセスを再開できます。   Windows 10 Version 1903 に更新できるようになるまでに最大 48 時間かかる場合があります。