Surface が暖かすぎると感じる場合に試す方法
Applies To
Surface Devices通常の使用時にデバイスが暖かいと感じる場合があります。 それは安全のための国際規格*によって定義される温度制限に従い、+32°F (+0°C)から+95°F (+35°C)の操作のために評価される。
Surface が最高動作温度を超えると、すぐにシャットダウンされ、画面に温度計アイコンが表示されます。
温度計アイコンが表示された場合は、次の操作を行います。
-
Surface をオフにし、涼しい場所に移動し、少なくとも 5 分間冷却します。
-
引き続き温度計アイコンが表示される場合は、マイクロソフトにお問い合わせください。
注意: 長時間にわたって温かい表面との持続的な皮膚接触は、不快感や怪我を引き起こす可能性があります。 お使いのデバイスに関する熱関連の懸念を軽減するには、製品の安全に関する警告と指示に従ってください。
* ユーザーがアクセス可能な外部温度制限は、国際規格(IEC 60950-1およびIEC 62368)によって定義されています。
ヘルプを表示
その他のオプションが必要ですか?
サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。
コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。
一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
